Leader du Travail Temporaire, Adecco, 1er réseau d’agences d’emploi, a développé un savoir-faire unique pour mettre toutes ses compétences au service des recrutements en Intérim, CDD et CDI. Son ambition : valoriser toutes les ressources humaines, celles des entreprises comme celles des candidats. Adecco devient en 2018 et jusqu’en 2020 Recruteur Officiel du Tour de France, assurant l’accompagnement des emblématiques « équipiers » qui font de cette course un succès national et international. #EnRouteVerslEmploi
Adecco tertiaire recherche pour son client dans le médical et basé à Ste Luce sur Loire, un conseiller service clients H/F Rattaché(e) au Responsable de Pôle Relation Client, vos missions sont: - La réponse téléphonique : prise en charge des appels entrants et traitement des demandes de la clientèle au sens large (patients, services hospitaliers, appels internes, pharmaciens ...) - Le conseil et l'assistance de la clientèle, - La saisie informatique de la demande des clients, - La gestion des dossiers clients, - La réalisation de tous les travaux administratifs nécessaires au bon fonctionnement du service clients - L'interface avec les équipes de terrain sur l'ensemble de la durée de prise en charge Informations Complémentaire: - Forfait mobilité durable 300€/an soit 25€ net/mois ou prime déplacement carburant - Ticket Restaurant - Prise en charge 50% transport - Durée : 4 mois un CDD pourra être proposé à l’intérimaire puis au final un CDI
- Vous avez une parfaite pratique professionnelle de l'informatique et de la langue française orale comme écrite, indispensables pour la bonne tenue de ce poste. - Vous avez une appétence et / ou une première expérience dans le domaine de la santé ou de la prestation à domicile. - Autonome, empathique, dynamique, pugnace, rigoureux(se), avec un fort esprit d'initiatives et ayant une parfaite aisance relationnelle au téléphone et rédactionnelle, vous aimez travailler en équipe.
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