Stage – chargé(e) de relation client en protection sociale (salariés étrangers en france)

🤩 ON A PAS MAL DE CHOSES À TE PROPOSER

#International
Multiculturel by nature ! Viens travailler avec tous les pays et toutes les cultures !

#Performance
Tu veux rejoindre une boite ambitieuse, en développement constant et orientée résultats ? Viens participer à notre succès collectif !

#DeveloppeurDeTalents
Réalise tout ton potentiel et deviens un expert ! Notre objectif ? Te faire grandir étape par étape, de manière sympa et ludique, et te permettre de devenir un véritable expert !

#GoodVibes
Ici, on cultive la bonne humeur et la bienveillance parce qu'on sait qu'on travaille mieux quand on se sent bien !

Pour en savoir (encore) plus, c’est ICI : https://www.france-immigration.com/

🎯CE QUI T’ATTEND

Au sein d’une équipe à taille humaine spécialisée en protection sociale en France pour des salariés étrangers, tu interviendras au cœur de la relation client et du suivi des dossiers, dans un contexte de mobilité internationale encadrée (salariés venant travailler en France).

Tes missions incluront notamment :

* Participer à la gestion opérationnelle de dossiers liés à la protection sociale de salariés étrangers exerçant leur activité en France

* Gérer de manière complète les formalités administratives associées à leur situation (affiliation, suivi, mise à jour des droits, échanges avec les organismes concernés)

* Être en contact régulier avec les clients et partenaires (principalement par mail, parfois par téléphone), en français et en anglais, et contribuer à instaurer une relation de confiance

* Créer, mettre à jour et fiabiliser les informations relatives aux clients et partenaires dans nos outils internes

* Assurer une veille sur les évolutions des règles et procédures de protection sociale et d’immigration en France, applicables aux salariés étrangers

* Participer au suivi des besoins clients et aux opportunités, en lien étroit avec l’équipe

👉 Le poste est fortement orienté relation client : il convient à une personne qui aime échanger, expliquer, accompagner et suivre des dossiers dans la durée.

🌟 CE QUE CE STAGE VA T'APPORTER

* Une expérience très concrète en protection sociale française appliquée à des situations internationales

* Une compréhension fine des enjeux liés à l’accueil et à l’accompagnement de salariés étrangers en France

* Le développement de compétences clés : relation client, rigueur administrative, communication écrite et orale, gestion des priorités

* Une montée en autonomie progressive sur des dossiers réels, avec un accompagnement au quotidien

* Une expérience professionnalisante et valorisable pour la suite de ton parcours académique ou professionnel

😉 ON RECHERCHE LA PERLE

* Étudiant(e) en Bac +3 à Bac +5, avec un intérêt marqué pour la relation client, le social, le juridique ou les environnements internationaux

* Très bon niveau d’anglais indispensable (rédaction de mails, échanges avec des interlocuteurs étrangers)

* À l’aise dans la communication, avec un fort sens du service client

* Rigoureux(se), organisé(e), autonome et réactif(ve)

* Enthousiaste, positif(ve), et à l’aise dans un environnement dynamique et exigeant.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Tu intégreras une équipe impliquée et accessible, où les stagiaires sont considérés comme de véritables membres de l’équipe. Ce stage demande de la rigueur, de l’engagement et un réel goût pour la relation client, mais il offre une immersion concrète dans les enjeux de la protection sociale française appliquée à un contexte international.

Informations pratiques :

* Stage de 4 à 6 mois à partir de mars 2026

* 35h/semaine du lundi au vendredi

* Pas de télétravail possible