Responsable Garantie
Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Responsable Garantie. Vous serez responsable du suivi des garanties et des activités inhérentes aux prises en charge des garanties après-vente.
Ce poste vous offrira l'opportunité de travailler dans une équipe dynamique et de développer vos compétences en gestion de projet, en analyse de données et en communication.
Mission
Votre mission sera la suivante :
* Suivre les dossiers de garantie et coordonner les équipes
* Analyser et rapporter les problèmes survenus chez les clients
* Assurer la documentation de la garantie et du service client
* Implémenter et développer de nouvelles pièces et actions correctives
Compétences requises
Pour occuper ce poste, vous devez avoir les qualifications suivantes :
* BAC + 2 avec fortes connaissances en automobile
* Minimum 2 ans d'expérience sur un poste équivalent
* Flexibilité, rigueur, sens du service client
* Compétences analytiques et stratégiques
* Compétences managériales et capacité à gérer les conflits
Avantages
Nous proposons les avantages suivants :
* Rémunération selon l'expérience
* Mutuelle, participation, investissement, transport, déjeuner, CSE, primes, épargne salariale, prime cooptation
Ainsi, rejoignez-nous !
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