Ohm Energie ambitionne d’être le 1er fournisseur d’énergies alternatif (électricité, gaz et photovoltaïque) en France. En forte croissance depuis notre création en 2018, nous comptons aujourd’hui plus de 370 000 clients résidentiels, professionnels et industriels pour un CA de 400 millions d’euros (30% en 1 an). Nos 100 salariés parisiens (basés dans le 13ème en bord de Seine) et nos 250 salariés répartis sur nos centres offshores de Madagascar, Maurice et au Maroc oeuvrent au quotidien pour : Augmenter le pouvoir d’achat de nos clients Agir pour la transition écologique Offrir le meilleur service client et les offres les plus compétitives du marché En rejoignant Ohm Energie, vous participez à la structuration d’une entreprise en plein développement, dans un environnement inclusif et chaleureux. Découvrez-nous sur : ohm-energie.com ! Votre quotidien : Dans le cadre d'un remplacement temporaire d'une durée de 6 moins minimum, nous recrutons un ou une responsable facturation sur des services BtoB. Sur ce poste, vous évoluerez au sein de l’équipe Back-Office et travaillerez de concert avec Marie, Maurine et l'ensemble du service : Astrid, Samy, Chaymae Votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes (qui vous seront attribuées progressivement au cours de votre intégration) : Piloter et s’assurer du bon fonctionnement du process de facturation et du process de paiement Contrôler, annuler, ré éditer des factures client Interagir avec les distributeurs (Enedis/GRDF) en cas de mauvaise remontée des données de consommation Être en support du service client lors de problématiques liées à la facturation (explication de facture, vérification des données, vérification du montant facturé) Suivre la comptabilité client : s’assurer du lettrage entre paiements et factures Être en interaction avec le Service Recouvrement : préparer les données, s’assurer de leur traitement, suivre la remontée des paiements dans l’outil de comptabilité client Vérifier les actions comptable client effectuées par le Service Client et par le Service Recouvrement Suivre les cas de médiation Participer à l’amélioration et l’élaboration des process. Votre expérience et vos compétences : Au-delà du diplôme et de votre formation, nous recherchons une personnalité, avec un potentiel managérial ou une envie de manager, ainsi qu'une expertise en facturation de services BtoB de 3 ans minimum (hors stage et alternance). Sur ce poste, la maîtrise d'Excel notamment des fonctionnalités TCD et RechercheV est nécessaire. La rigueur, l'esprit d'équipe, l'adaptabilité et la proactivité seront des qualités vous permettant de réussir dans cette mission. Si vous avez évolué dans le secteur de l'énergie c'est un vrai plus mais en aucun cas un pré-requis. Nos avantages : Package de rémunération : Rémunération fixe en fonction de votre expertise (et de votre connaissance du secteur de l'énergie) Prime de précarité de 10% de la totalité des salaires perçus en fin de contrat. Carte Ticket Restaurant Swile : 9,50€ par jour travaillé Télétravail et congés : 1 jour de télétravail par semaine 25 jours de congés payés par an Santé : Mutuelle : 50% pris en charge par Ohm Energie Prévoyance : offerte Font également partie du package : Remboursement de 50% de votre passe-navigo Réductions tarifaires : 20% d'économies sur votre facture d'électricité Ohm Energie. Primes de cooptation Evénements tout au long de l'année (afterworks, petits-déjeuners, sport) Et pour votre bien-être : 1 conciergerie avec un large panel de services (pressing, cordonnerie) 1 salle de sport avec des machines "made in France" 1 salle dédiée aux cours de sport dispensés par des coachs certifiés : Pilates, Yoga, Cross Training, Booty Burner 1 salle de jeux (babyfoot, échecs) 2 salles de repos 1 espace restauration avec plusieurs options : salad bar, snacks chauds, frigos connectés, service click & collect Dans le cadre de notre processus de recrutement, vous rencontrerez : Janique pour un point RH Marie (et Maurine), pour un échange opérationnel (et un éventuel rapide test Excel)
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