Descriptif du poste : Titulaire ou Contractuel pouvant déboucher sur un CDI Rejoignez la Direction des Ressources Numériques au sein du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) Psy Sud Paris, établissement public spécialisé en psychiatrie sur deux départements (92 et 94), où le support utilisateur est un maillon essentiel du quotidien des équipes. Ce que vous ferez : Missions : Au sein de la Direction des Ressources Numériques, vous serez amené(e) à : Installer et configurer les postes de travail et périphériques Assurer le support utilisateurs (téléphonique et terrain) Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels Maintenir le parc informatique Assister les utilisateurs sur les outils bureautiques et applicatifs Assurer le suivi et la traçabilité des demandes d'assistance Contribuer à la documentation et à l'amélioration des procédures Participer aux tests et mises en production Organisation du travail : Temps plein 38h00 hebdomadaire Ouvrants droits aux ARTT Site de Villejuif Possibilité de participer aux astreintes Profil recherché : Une forte motivation pour l'informatique et le support utilisateur est indispensable, avec un réel intérêt pour l'accompagnement des utilisateurs et la résolution de problématiques techniques au quotidien. Compétences requises : Diplôme en informatique : Bac Pro, BTS, DUT Permis B Bonne maîtrise des environnements informatiques et gestion de parc Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques Rigueur, autonomie et sens du service utilisateur Bon relationnel et goût du travail en équipe Envie de rejoindre une équipe engagée, au cur du support aux utilisateurs et de la performance du système d'information ? Postulez dès maintenant ! Postulez sur le site carrière : https://gh-paulguiraud.softy.pro/offre/207483?idt=159
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