-Vos principales missions :
- Superviser et valider les dossiers de garantie et de campagnes techniques auprès des constructeurs.
- Contrôler la conformité des factures et assurer le suivi des règlements.
- Conseiller les chefs d'atelier et magasiniers dans l'application des règles de garantie.
- Former et accompagner les équipes sur les procédures spécifiques à chaque marque.
- Mettre en place des indicateurs de performance et assurer un reporting régulier auprès de la direction après-vente.
- Être l'interlocuteur privilégié des représentants constructeurs lors d'audits. Votre profil :
- Expérience confirmée dans la gestion de la garantie automobile, idéalement en environnement multi-marques.
- Rigueur, organisation et sens du détail.
- Excellentes qualités relationnelles et pédagogiques pour accompagner les équipes.
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