Fort de ses 16 500 collaborateurs à travers le monde dont 13 000 en France, la mission d?Orano est d?assurer l?excellence sur tout le cycle du combustible. Le groupe Orano évolue au sein d?une industrie d?avenir : le Nucléaire.Au sein de la Direction des Opérations Parc Nucléaire (DO PN) ? environ 1900 personnes ? Orano réalise pour son client EDF un panel complet de services industriels : prestations logistiques et assistance chantier (PGAC), échafaudage et calorifugeage (ECCA) et de nombreuses activités de maintenance spécialisée.Le Service Qualité et Performance pilote et accompagne l?ensemble des sites et activités de la DO PN sur les démarches de Progrès Continu et de Qualité (audits, surveillance, satisfaction client et maîtrise de la conformité du service rendu), en vue de garantir la bonne réalisation des chantiers de la DO et l?amélioration de sa performance.Rattaché au Responsable Performance et Qualité National de la DO PN, le stagiaire Performance Opérationnelle assure et accompagne les sites dans le déploiement de la démarche Excellence Opérationnelle et des exigences Qualité.Il est en charge des missions suivantes :1. S?assurer de la tenue des feuilles de route Excellence OpérationnelleAssister le Responsable Performance et Qualité Région dans le coaching des équipes et leur montée en maturitéAccompagner les démarches de résolution de problèmesAssister le Responsable Performance et Qualité Région dans la réalisation des évaluations de maturité en termes d?Excellence Opérationnelle2. Assister la démarche Master Plan au niveau nationalAssurer le suivi d?avancement des actions3. Accompagner des chantiers d?amélioration transverses ou locaux, selon les enjeux identifiésPiloter des actions / projets d?amélioration transversesSuivre le résultat de l?ensemble des chantiers d?amélioration locaux4. S?assurer de la maîtrise de la gestion des dysfonctionnements et de l?avancement des plans d?actions pour les écarts de niveau 1 et 25. Contribuer au partage d?informations avec le réseau6. Epauler nationalement le déploiement des projets de digitalisation :Définition et formalisation de processus cibleSupport et administration des outils Qualité/PerformanceRESPONSABILITES (vis-à-vis de la Société, des clients, des salariés et de l?environnement)S?assure de la prise en compte rapide de tout écart décelé dans la réalisation des opérations pouvant mettre en cause le maintien des agréments et qualifications clientsA accès, sans restriction, aux informations nécessaires au bon exercice de ses activitésA autorité pour stopper les activités en cas d?écart important par rapport aux exigences définies ou implicites, lors de la réalisation d?une activité.INTERFACES :Managers locaux/sites/métiers, Chefs de chantiers et équipes intervenantes, équipe Qualité et Performance, équipes Méthodes, Responsables du Changement et Pilotes Digitalisation, référents Industrialisation des MétiersFort de ses 16 500 collaborateurs à travers le monde dont 13 000 en France, la mission d?Orano est d?assurer l?excellence sur tout le cycle du combustible. Le groupe Orano évolue au sein d?une industrie d?avenir : le Nucléaire.Au sein de la Direction des Opérations Parc Nucléaire (DO PN) ? environ 1900 personnes ? Orano réalise pour son client EDF un panel complet de services industriels : prestations logistiques et assistance chantier (PGAC), échafaudage et calorifugeage (ECCA) et de nombreuses activités de maintenance spécialisée.Le Service Qualité et Performance pilote et accompagne l?ensemble des sites et activités de la DO PN sur les démarches de Progrès Continu et de Qualité (audits, surveillance, satisfaction client et maîtrise de la conformité du service rendu), en vue de garantir la bonne réalisation des chantiers de la DO et l?amélioration de sa performance. Rattaché au Responsable Performance et Qualité National de la DO PN, le stagiaire Performance Opérationnelle assure et accompagne les sites dans le déploiement de la démarche Excellence Opérationnelle et des exigences Qualité.Il est en charge des missions suivantes :1. S?assurer de la tenue des feuilles de route Excellence OpérationnelleAssister le Responsable Performance et Qualité Région dans le coaching des équipes et leur montée en maturitéAccompagner les démarches de résolution de problèmesAssister le Responsable Performance et Qualité Région dans la réalisation des évaluations de maturité en termes d?Excellence Opérationnelle2. Assister la démarche Master Plan au niveau nationalAssurer le suivi d?avancement des actions3. Accompagner des chantiers d?amélioration transverses ou locaux, selon les enjeux identifiésPiloter des actions / projets d?amélioration transversesSuivre le résultat de l?ensemble des chantiers d?amélioration locaux4. S?assurer de la maîtrise de la gestion des dysfonctionnements et de l?avancement des plans d?actions pour les écarts de niveau 1 et 25. Contribuer au partage d?informations avec le réseau6. Epauler nationalement le déploiement des projets de digitalisation :Définition et formalisation de processus cibleSupport et administration des outils Qualité/Performance RESPONSABILITES (vis-à-vis de la Société, des clients, des salariés et de l?environnement)S?assure de la prise en compte rapide de tout écart décelé dans la réalisation des opérations pouvant mettre en cause le maintien des agréments et qualifications clientsA accès, sans restriction, aux informations nécessaires au bon exercice de ses activitésA autorité pour stopper les activités en cas d?écart important par rapport aux exigences définies ou implicites, lors de la réalisation d?une activité.INTERFACES :Managers locaux/sites/métiers, Chefs de chantiers et équipes intervenantes, équipe Qualité et Performance, équipes Méthodes, Responsables du Changement et Pilotes Digitalisation, référents Industrialisation des Métiers Fort de ses 16 500 collaborateurs à travers le monde dont 13 000 en France, la mission d?Orano est d?assurer l?excellence sur tout le cycle du combustible. Le groupe Orano évolue au sein d?une industrie d?avenir : le Nucléaire.Au sein de la Direction des Opérations Parc Nucléaire (DO PN) ? environ 1900 personnes ? Orano réalise pour son client EDF un panel complet de services industriels : prestations logistiques et assistance chantier (PGAC), échafaudage et calorifugeage (ECCA) et de nombreuses activités de maintenance spécialisée.Le Service Qualité et Performance pilote et accompagne l?ensemble des sites et activités de la DO PN sur les démarches de Progrès Continu et de Qualité (audits, surveillance, satisfaction client et maîtrise de la conformité du service rendu), en vue de garantir la bonne réalisation des chantiers de la DO et l?amélioration de sa performance.Rattaché au Responsable Performance et Qualité National de la DO PN, le stagiaire Performance Opérationnelle assure et accompagne les sites dans le déploiement de la démarche Excellence Opérationnelle et des exigences Qualité. Il est en charge des missions suivantes : 1. S?assurer de la tenue des feuilles de route Excellence OpérationnelleAssister le Responsable Performance et Qualité Région dans le coaching des équipes et leur montée en maturitéAccompagner les démarches de résolution de problèmesAssister le Responsable Performance et Qualité Région dans la réalisation des évaluations de maturité en termes d?Excellence Opérationnelle2. Assister la démarche Master Plan au niveau nationalAssurer le suivi d?avancement des actions3. Accompagner des chantiers d?amélioration transverses ou locaux, selon les enjeux identifiésPiloter des actions / projets d?amélioration transversesSuivre le résultat de l?ensemble des chantiers d?amélioration locaux4. S?assurer de la maîtrise de la gestion des dysfonctionnements et de l?avancement des plans d?actions pour les écarts de niveau 1 et 25. Contribuer au partage d?informations avec le réseau6. Epauler nationalement le déploiement des projets de digitalisation :Définition et formalisation de processus cibleSupport et administration des outils Qualité/Performance RESPONSABILITES (vis-à-vis de la Société, des clients, des salariés et de l?environnement)S?assure de la prise en compte rapide de tout écart décelé dans la réalisation des opérations pouvant mettre en cause le maintien des agréments et qualifications clientsA accès, sans restriction, aux informations nécessaires au bon exercice de ses activitésA autorité pour stopper les activités en cas d?écart important par rapport aux exigences définies ou implicites, lors de la réalisation d?une activité. INTERFACES :Managers locaux/sites/métiers, Chefs de chantiers et équipes intervenantes, équipe Qualité et Performance, équipes Méthodes, Responsables du Changement et Pilotes Digitalisation, référents Industrialisation des Métiers
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