Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) conseiller(e) en formation et logiciel métier motivé(e) pour rejoindre notre équipe.
Missions principales
- Identifier et analyser les besoins en formation des collaborateurs internes et des clients externes.
- Concevoir, planifier et animer des sessions de formation (présentiel et/ou distanciel).
- Élaborer, mettre à jour et adapter les supports pédagogiques en fonction du public.
- Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'optimisation du logiciel métier.
- Assurer un support post-formation (réponses aux questions, accompagnement personnalisé, évaluation des acquis).
- Participer à l'évolution des parcours et des contenus de formation pour améliorer l'efficacité pédagogique.
- Contribuer à la veille technologique et pédagogique afin de maintenir la pertinence des formations.
- Rédiger des bilans et rapports de suivi d'activité pour la direction et/ou les clients.
Compétences requises
- Connaissance approfondie d'un ou plusieurs logiciels métiers (ERP, paie, RH, comptabilité, etc.).
- Maîtrise des techniques pédagogiques et des outils de formation (présentiel, e-learning, tutoriels, classes virtuelles).
- Aisance relationnelle et capacité à s'adapter à des publics variés (collaborateurs internes, clients, partenaires).
- Excellente communication orale et écrite, sens pédagogique développé.
- Capacité à vulgariser et simplifier des notions techniques.
- Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion des formations.
- Maîtrise des outils bureautiques et des plateformes digitales de formation.
Le poste est soumis à l'éligibilité au POEI (Préparation opérationnelle à l'emploi individuel)
Les conditions d'exercice sont en 100% télétravail.
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