Administrateur des ventes f/h

KALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d'articles textiles et d'équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces & services.

Description du poste et Missions

Si vous vous reconnaissez en KALHYGE, devenez notre futur(e) Administrateur(trice) des Ventes (F/H). 

Au sein du service commercial de votre région, vous êtes garant(e) de la fiabilité, de la conformité et de la précision des données commerciales tout au long du cycle client (prospects, clients, contrats, facturation, reporting), ainsi que des informations transmises aux clients, dans le respect de la Méthode de Relation Client. 

Sous la responsabilité du/de la Directeur(trice) de Région, vos principales missions sont les suivantes : 

• Mise à jour quotidienne de la base clients et des contrats sur les outils dédiés (CRM, ERP, plateforme de signature électronique) 

• Gestion de l'administration des ventes : courriers, propositions commerciales, contrats, appels d'offres et contrôles administratifs 

• Accueil téléphonique et physique des clients 

• Interface entre la région, la Direction Commerciale, la Direction de la Relation Client et la Direction Financière 

• Garantie de la facturation émise par la région via des saisies fiables et des contrôles rigoureux 

• Préparation documentaire (réunions, mises en place clients, affichages, supports) 

• Mise à jour des indicateurs de suivi (KPI, COPIL, reporting) 

• Participation, selon la région, aux missions de recouvrement en lien avec les équipes commerciales et la Direction Administrative et Financière 

• Appui administratif du site (fournitures, envois postaux, etc.) 

• Remplacement ponctuel du/de la Chargé(e) de Suivi Client selon l'organisation régionale

Profil recherché

De formation Bac +2 minimum (BTS MUC, Assistante de Gestion, Assistante Manager ou équivalent), vous disposez d'une première expérience réussie en administration des ventes ou administration commerciale. Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion (CRM, ERP).

Vous êtes une personne reconnue pour vos excellentes qualités relationnelles et votre sens de l'écoute. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie. 

Pourquoi nous rejoindre ? 

• Occuper un poste clé et polyvalent, au cœur de l'organisation commerciale 

• Travailler dans un environnement structuré et collaboratif, en lien avec de nombreux interlocuteurs 

• Développer vos compétences en administration des ventes, facturation et suivi commercial