Dans le cadre de son développement, MAGALOC, spécialisée dans la location de véhicules courte et moyenne durée, recherche un(e) Assistant(e) Manager pour renforcer l'équipe de son agence.
Ce poste est idéal pour un(e) candidat(e) issu(e) du tourismes, de la restauration rapide (manager), de la grande distribution ou d'un environnement opérationnel similaire, souhaitant évoluer dans un cadre nouveau, avec des missions de gestion, relation client et pilotage d'activité.
Missions principales
En tant qu'assistant-e manager, vous serez le véritable soutien du/de la responsable d'agence et contribuerez activement au bon fonctionnement de l'activité. Vos missions incluront notamment :
Gestion opérationnelle :
* Participer à l'organisation quotidienne de l'agence (planning, disponibilités véhicules, suivi des retours et départs).
* Effectuer l'encadrement des collaborateurs
* Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client.Accueil et relation client :
* Veiller au bon accueil, conseil et accompagnement des clients dans le choix et la location de leur véhicule.
* S'assurer de la bonne gestion des réservations (en personne, par téléphone ou en ligne).Établir et vérifier les contrats de location.
Support administratif et commercial :
* Assurer le suivi des dossiers clients et fournisseurs.
* Participer à la gestion de la facturation et des encaissements.
* Contribuer à la mise en place d'actions commerciales locales.
Profil recherché
* Expérience souhaitée dans un poste similaire ou dans le management (hôtellerie, tourisme, transport, commerce, manager restauration rapide, location.).
* Capacité à gérer une équipe et faire face aux imprévus.
* Sens du service, excellent relationnel et esprit d'équipe.
* Bonne organisation, polyvalence et rigueur.Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, e-mails) et aisance avec les outils de réservation.
* Permis B obligatoire.
Nous offrons un environnement de travail dynamique.
Des responsabilités évolutives en fonction de vos compétences. Une rémunération attractive selon profil et expérience.
Avantages : tickets restaurant, prime, mutuelle, etc.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.