Le CSS (Support Et Service Clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits, à travers divers contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits...).
Au sein du Service Supply (Rechanges et Réparations), vous avez en charge :
1. Le management hiérarchique d'un groupe de gestionnaires de flux matériels.
2. L'animation d'une équipe de pilotes supply.
3. La participation à la rédaction des appels d'offres.
4. La définition et la mise en place des contrats MCO (maintien en conditions opérationnelles).
5. La supervision du pilotage des contrats supply, en assurant le suivi lors des différentes phases.
6. Le reporting de l'avancement des contrats, la mesure de la performance de l'équipe.
7. Le développement et l'entretien des relations avec les acteurs impliqués (fournisseurs, achats, donneurs d'ordre internes).
8. La gestion des entretiens annuels, la définition des besoins de formation, et les propositions de promotions et d'augmentations.
9. L'accueil et la formation des nouveaux arrivants.
10. Le développement de la polyvalence métier rechanges, réparations et contrats.
11. La participation aux réunions de direction CSS ou autres.
12. Le respect des règles de SSE, droit du travail, sécurité industrielle, et règlement intérieur par le personnel.
13. La garantie de l'enrichissement du système d'informations (SAP, indicateurs).
14. La participation à la définition et au déploiement des chantiers d'amélioration de la performance.
15. La répartition de la charge de l'équipe et la contribution à l'élaboration du planning prévisionnel.
16. En fonction de la charge, le pilotage direct de contrats de rechange ou de réparation, et la synthèse auprès des clients principaux.
Notre rémunération comprend un salaire fixe, des éléments additionnels individuels (part variable, prime d'ancienneté, prime annuelle), et des avantages (restauration, épargne salariale, protection sociale, etc.).
Ce poste offre la possibilité de participer à des programmes d'envergure pour MBDA, avec des interactions directes avec la direction, dans un environnement dynamique et stimulant.
Profil recherché :
* Diplômé d'un Bac+5 ou équivalent.
* Expérience de 10 ans en management d'équipe.
* Aisance en anglais pour des interactions régulières.
* Connaissances en approvisionnement et supply chain seraient un plus.
Compétences et qualités :
* Capacité à accompagner une équipe et à gérer les priorités clients.
* Bon sens relationnel et capacité d'adaptation du discours.
* Aisance à l'oral pour des présentations importantes.
* Capacité d'analyse et de synthèse.
* Esprit collaboratif, capacité à fédérer et à jouer un rôle de médiateur.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.