Fenêtres & Fermetures francilienne recherche une assistante administrative et commerciale.
Vous serez en charge de la gestion administrative, l'accueil et le suivi des dossiers clients pour une entreprise de menuiserie .
A. Gestion administrative :
-Rédaction et envoi de devis, factures et bons de commande.
-Gestion des emails, courriers et appels téléphoniques.
-Suivi des règlements et relances des impayés.
-Mise à jour des bases de données clients et fournisseurs.
-Faire la comptabilité et la facturation ( 1 er niveau) .
B. Accueil et relation clientèle
-Accueil physique et téléphonique des clients.
-Conseil et information sur les prestations .
-Gestion des réclamations et suivi des demandes clients.
-Mise à jour et gestion des réseaux sociaux.
C. Gestion logistique et suivi des stocks
-Suivi des commandes et des livraisons de matériel.
-Coordination avec les fournisseurs et sous-traitants.
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