Sein de l'organisation, le/la Coordinateur(trice) de projets et support commercial est rattaché·e à la fonction en charge des processus et projets. Il/elle joue un rôle central dans la gestion opérationnelle des projets, en lien étroit avec les équipes commerciales, logistiques, qualité et techniques. Le/la Coordinateur(trice) de projets et support commercial garantit la fluidité de l'information et le respect des engagements clients.
Missions principales :* Assurer la coordination et le suivi des projets avec les équipes internes et externes
* Élaborer et mettre à jour les documents de suivi (comptes rendus, planning, reporting)
* Organiser et animer les réunions projets avec les parties prenantes
* Assurer l'interface entre client·e·s et services internes
* Participer à la gestion des appels d'offres et au suivi des offres commerciales
* Mettre à jour les dossiers administratifs et bases de données client·e·s
* Réaliser des analyses et statistiques commerciales
* Assurer le suivi logistique des projets et des échantillons
* Contribuer à l'amélioration continue des processus
* Participer ponctuellement aux réunions client·e·s et événements professionnels
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