Chargé d'affaires bois et agencement h/f

Votre mission en tant que Chargé d'Affaires Menuiseries d'agencement H/F 1. Prospection et développement commercial : - Identifier et prospecter de nouveaux clients et marchés dans le secteur du bois (construction, aménagements intérieurs/extérieurs, etc.) ; - Négocier et conclure des contrats commerciaux avec les clients ; - Établir et suivre les offres commerciales en collaboration avec les services techniques ; - Participer aux événements professionnels (salons, foires, etc.) pour promouvoir l'entreprise. 2. Gestion de projets : - Piloter les projets de A à Z (études, devis, commandes, production, livraison) ; - Assurer la coordination entre les équipes internes (technique, production, logistique) et les parties prenantes externes (clients, fournisseurs, sous-traitants) ; - Veiller au respect des délais, des coûts et des standards de qualité ; - Anticiper et gérer les aléas ou les imprévus liés à l'exécution des projets ; - Suivre la rentabilité des affaires et proposer des actions correctives si nécessaire. 3. Suivi de la relation client : - Assurer un suivi régulier et de qualité avec les clients tout au long des projets ; - Garantir la satisfaction des clients en répondant à leurs attentes techniques et commerciales ; - Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées en cas de problème. 4. Reporting et veille : - Assurer le reporting régulier de son activité (suivi des projets, indicateurs de performance, etc.) ; - Réaliser une veille concurrentielle et technologique sur les produits bois, les tendances du marché, et les évolutions règlementaires.