Le poste Établissement 3 étoiles, composé de 40 chambres et d’une salle de petit déjeuner, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à temps plein (35 heures/semaine). L’hôtel vient tout juste de changer d’enseigne pour rejoindre le réseau Sure Hotel by Best Western et a été entièrement rénové pour offrir un cadre moderne, confortable et chaleureux à sa clientèle. Votre rôle : En tant qu’homme ou femme de terrain, vous intégrerez une équipe à taille humaine et participerez activement au bon fonctionnement de la réception et des services associés. Vous serez le premier contact du client et veillerez à son accueil, son confort et sa satisfaction tout au long de son séjour. Vos missions principales : Accueillir les clients (check-in / check-out) avec professionnalisme et convivialité Gérer les réservations (en direct et en ligne) Assurer la facturation, la gestion de caisse et la clôture de journée Attribuer les chambres selon les disponibilités Mettre en place et servir les petits déjeuners Veiller à la propreté des espaces communs : réception, salle petit déjeuner, SAS d’entrée Contribuer à la fidélisation des clients par votre sens du service et votre relationnel Profil recherché Sens de l’accueil, du service et du travail bien fait Autonomie rigueur et réactivité Bonne présentation et bon relationnel Une première expérience en réception ou hôtellerie est un plus Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 12,00€ par heure Avantages : Tarif collaborateur sur les hotels sur groupe CE avec des reduction partenaire Prise en charge titre trasnport 50% Indémnité repas Horaires Temps plein : Disponible le week-end Du lundi au vendrediPériode de travail de 8 Heures Travail en journée Travail les jours fériés Expérience: Service/Accueil client: 1 an (Requis) Réceptionniste H/F: 1 an (Requis) Langue: Anglais : Apprécié Espagnol : Apprécié Éléments nécessaires pour postuler Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription. Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services. Document(s) : Curriculum Vitæ Evaluation(s) : Commercial B to B 26500 Bourg-lès-Valence, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes
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