Chef.fe de projets marketing - alternance h/f

ADELPHE

CHEF.FE DE PROJETS MARKETING - F/H - ALTERNANCE

Filiale du groupe Citeo, Adelphe est un éco-organisme dont la mission d'intérêt général est de réduire l'impact environnemental des emballages ménagers et des papiers graphiques. Adelphe accompagne 15000 entreprises clientes du secteur des vins et spiritueux, des métiers de bouche et de la santé pour réduire, réemployer et recycler leurs emballages. En 2024,Adelphe a mobilisé environ 90 millions d'Euros pour développer ce modèle circulaire, contribuer à la décarbonation de l'économie et ainsi préserver l'environnement et la biodiversité.

Pour mener à bien ces missions, l'engagement et la capacité d'entreprendre de nos 15 collaborateurs nous sont indispensables. Autour de nos valeurs (Anticipation, Collectif, Transmission et Engagement), nous recherchons des talents qui mettront leur énergie au service de notre mission : faire de nos produits du quotidien les ressources de demain.

Nous croyons fermement en la richesse de la diversité. Nous sommes engagés à créer un environnement de travail qui valorise chacun dans sa singularité et prend en compte le handicap. Les candidats de tous horizons sont les bienvenus à postuler. Au sein de l'organisme Adelphe, l'équipe « Communication Marketing » a pour mission d'accompagner les entreprisesdans la réduction de l'impact environnemental de leurs emballages par la mise à disposition d'une offre de service (outils éco-conception, veille réglementaire, communication responsable). L'équipe veille à la performance de l'utilisation de ces différentes plateformes et outils (espace client personnalisé, services mis à disposition, outils digitaux, site internet, réseaux sociaux) ainsi que la satisfaction de ses clients (enquêtes terrain) afin de mener des actions correctives demain.

La mission :

Rattaché(e) à la responsable communication marketing, vous viendrez en soutien de l'équipe sur les différentes projets (événements, communication BtoB, réseaux sociaux, rédaction) et contribuerez à l'amélioration de l'expérience client (analyse des parcours, data, création de supports, mise à jour de l'espace client). Plus particulièrement, vos missions seront :
- Veiller à la mise à jour de tous les supports et outils de l'espace client et proposer un plan d'actions :
- Mettre quotidiennement à jour « l'espace client Adelphe » : adapter les supports à la charte graphique et à la charte éditoriale Adelphe, charger tous les nouveaux supports dans l'espace, mettre à jour la rubrique actualités sur la home
- Suivi du parcours client : mettre en place et développer les paramètres de tracking pour analyser les performances (trafic, nombre de téléchargement) et proposer des mesures correctives pour atteindre les objectifs définis
- Travailler en collaboration avec les équipes de Citeo (la maison mère d'Adelphe), et les agences prestataires (mise à jour des documents, réajustement des supports selon le besoin etc.)

2. Être en support des activités du pôle communication marketing
- Coordination et transversalité : suivi et mise à jour hebdomadaire du calendrier des communications d'Adelphe et dugroupe
- Soutien logistique à la mise en place d'événements BtoB (réunions, concours)
- Création de contenus pédagogiques pour créer de l'attachement à la marque et faire comprendre l'utilité de laResponsabilité élargie du producteur au client (vécue par les entreprises comme une « taxe » de plus à payer)
- Transférer des contenus actuels vers le nouveau site internet
- Mettre en place des opérations / animations pour impulser chez nos clients des actions à impact pour réduire leurempreinte environnementale
- Soutiens à la création de contenus pour les réseaux et notamment Instagram (création de contenus vidéos, carrousels)
- S'assurer d'une meilleure visibilité et accessibilité des supports pour nos clients

Votre profil :

De niveau Licence ou Master vous suivez une formation de communication et/ou de marketing et avez une appétence pour le domaine de l'économie circulaire.

Vous maîtrisez des outils tels que Wordpress et drupal et êtes à l'aise sur les outils PAO (type indesign, photoshop). Vous avez une bonne connaissance des outils de tracking (Piano).

Lorsqu'on parle de vous, on vous décrit comme curieux(se), aimant travailler en équipe et doté(e) d'un excellent relationnel.

Vous aimez aller à la rencontre et au contact des collaborateurs et de vos partenaires avec authenticité et enthousiasme ?

Vous êtes reconnu.e pour votre appétence à vous immerger sur les sujets de fond, à les porter et les défendre et êtes intéressé.e par le secteur d'activité d'Adelphe.

Par ailleurs, votre capacité à développer votre autonomie au fil de vos apprentissages et votre capacité à être créatif.ve et force de proposition seront des atouts pour la bonne réussite de vos missions.

Si vous ajoutez à cela dynamisme, implication et rigueur, alors vous êtes la personne idéale pour cette mission !

Les conditions :

Localisation : le poste est basé à Paris. Notre siège se situe place de la Nation.

Contrat : c'est une alternance et nous sommes prêts à vous accueillir à partir de fin août 2025.

Télétravail : chez Citeo, l'importance du collectif et donc de partager des moments au bureau est clé. L'équilibre pro-perso aussi, donc il existe une souplesse d'accès au télétravail.

Le descriptif de mission vous donne envie de postuler ?

Rien de plus simple, il vous suffit de nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation.

Ensuite vous rencontrerez Caroline de la team RH et Virginie votre futur manager.

Si vous nous rejoignez, vous intégrerez un parcours d'intégration pensé pour vous

Citeo souhaite offrir et garantir une totale égalité des chances aux candidats. Aussi, toutes les candidatures reçues sont étudiées indépendamment de leur origine raciale ou ethnique, opinions ou croyances, genre, orientation sexuelle, santé ou handicap.