Chef de tram

Transporteur Urbain

Découvrez votre nouveau rôle en tant que transporteur urbain, responsable de la sécurité et du confort des voyageurs.

Mission :

* Assurer le transport des voyageurs en toute sécurité, avec un maximum de confort et en répondant au mieux aux attentes des clients.
* Étre Responsable de la sécurité des voyageurs que vous transportez et vérifiez le bon état du matériel lors de votre prise de service.
* Assurer le service commercial et la conduite du tram-train en respectant strictement la signalisation ferroviaire et urbaine.
* Intervenir seul ou en lien avec le poste de commandement de la ligne, en cas d'avaries techniques ou d'incidents survenant lors du trajet.
* Ajouter les opérations de fin de service : inspection du tram-train, rapport d'incident.
* Répondre également au mieux aux attentes des clients : confort de la conduite, répondre à diverses demandes de renseignements, informations aux voyageurs en cas de situation perturbée.

Compétences requises :

* Conduire un tram-train en toute sécurité et efficacité.
* Gérer les situations d'urgence et intervenir dans les incidents.
* Comprendre les besoins des clients et leur offrir un excellent service.

Avantages :

* Formation rémunérée de 7 mois et demi pour développer vos compétences.
* Ouvrir l'activité TER à la concurrence, des évolutions sont possibles au sein de la région.

Informations complémentaires :

* L'emploi visé par ce recrutement sera concerné par l'ouverture à la concurrence de l'activité TER.
* Vous bénéficiez d'une formation rémunérée de 7 mois et demi, associant enseignements théoriques et pratiques en environnement professionnel.