Sedgwick en France réunit plus de 950 collaborateurs, répartis dans plus d'une trentaine de bureaux sur l'ensemble du territoire français.
Notre expérience associée à la compétence technique, nous permet une réactivité immédiate dans tous les domaines de la gestion de sinistres et de l'expertise.
Chez Sedgwick, nous restons fidèles à notre philosophie caring counts pour prendre soin des gens.
La culture de Sedgwick est centrée sur l'unicité et l'appartenance.
Nous veillons à ce que chaque collègue sache qu'il fait partie d'une équipe, ce qui nous permet de nous connecter les uns aux autres.
Croissance, Responsabilité, Inclusion, Empathie et Collaboration sont les 5 valeurs que nous défendons.
Notre volonté d'accompagner au mieux nos clients assureurs et de renforcer la satisfaction des assurés dans le cadre de leur sinistre, nous amène à rechercher de nouveaux talents.
Et si c'était vous ?
Nous vous proposons d'intégrer notre équipe d'assistant.e.s d'expert au sein de notre agence de Limoges, dans le cadre d'un remplacement longue maladie, vous aurez pour rôle de veiller au bon déroulement du suivi administratif ainsi que de la relation client d'un dossier d'expertise.
Vous aurez à votre charge la gestion administrative des dossiers d'expertise :
- Gérer sur le plan administratif le dossier d'expertise dans le respect des délais, des attentes de nos clients et des fiches de procédure interne.
- Assurer la relation clientèle en répondant aux sollicitations de nos mandants par tous supports
- Assurer conjointement avec l'Expert, le suivi qualité des dossiers d'expertise, en suivant via notre logiciel de gestion les délais, les demandes et les réclamations.
- Rédiger les documents techniques (courriers, mail, notes d'expertise).
- Mettre en forme et relire les rapports et notes d'expertises, ainsi que les divers courriers.
Véritable bras droit des experts, vous gérez les agendas et les emails et avez une vision globale des dossiers afin de rappeler les actions à mener.
Vos principaux interlocuteurs seront les gestionnaires d'assurances, les cabinets d'avocats et d'expertises, les chefs d'entreprise.
Ce poste est à pourvoir pour un CDD d'une durée de 3 mois au minimum.
De formation Bac +2 minimum, BTS Assurances, Assistant de Direction, Gestion PME/PMI ou équivalent, vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum en qualité d'assistant.e.
En bref :
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et l'utilisation du logiciel AVENSYS est appréciée
- Vous êtes organisé.e et agile
- Vous êtes polyvalent.e et savez gérer de nombreux dossiers simultanément.
Votre curiosité vous permettra d'apprendre et vous adapter aux différentes dimensions techniques de notre métier d'expertise.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin !
Avantages : 13e mois + primes de production + RTT + Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) + prévoyance + Titres Restaurant + Remboursement 50% transport + télétravail + horaires variables + CSE loisirs
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