Description du poste
Contexte
Dans le cadre du renforcement des équipes infrastructures de l’un de nos clients grands comptes, AlgoviA recherche un(e) Ingénieur Réseaux N2 orienté Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO).
Missions
* Traitement des incidents et demandes de niveau 2
* Diagnostic et résolution des problématiques réseaux complexes
* Support technique auprès des équipes N1
* Qualification et escalade vers le N3 si nécessaire
* Rédaction et mise à jour de la documentation technique
* Participation ponctuelle à des interventions en HNO et à des astreintes
Environnement technique
* Réseaux LAN / WAN
* Infrastructures WiFi
* Pare-feux (Palo Alto, Fortinet, Checkpoint ou équivalent)
* VPN
* Load balancer F5 ou technologies similaires
* Outils ITSM / bonnes pratiques ITIL
Conditions de travail
* Temps plein
* Présence sur site (Lyon) majoritaire au démarrage
* Télétravail possible jusqu’à 2 jours/semaine après période d’intégration
* Démarrage : juin 2026
Profil recherché
1. Formation en informatique / réseaux
2. Expérience confirmée en administration réseaux N2
3. Solide culture exploitation / RUN
4. Capacité à travailler dans des environnements multi-technologies
5. Autonomie, rigueur, sens du service
6. Bon niveau de communication écrite et orale (documentation, échanges équipes)
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