Rattaché au responsable cellule prestations de sécurité privée et parkings, vous assurez le contrôle terrain et le suivi des prestataires à partir des consignes, documents et outils fournis par votre hiérarchie.
Vos missions consistent à :
. Contrôler quotidiennement la conformité et la qualité des prestations sur le terrain selon un planning défini.
. Renseigner les outils de suivis et de traçabilité, notamment la présence des agents, la qualité des prestations et tout écart constaté puis transmettre à la hiérarchie.
. Participer au dispositif qualité en évaluant les prestations via des parcours clients fournie et formalisés dans le cadre de la certifications qualité.
. Rendre compte de l'état de l'environnement de travail de l'ensemble des sites visités conformément aux grilles de contrôle.
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