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Référent du pôle si recouvrement contentieux h/f

Montrouge
CDI
Credit Agricole
Recouvrement
Publiée le 11 août
Description de l'offre

Description du poste

LEntreprise CAL&F et la Direction des Systèmes dInformation et de la Digitalisation (DSID)
Au sein de CAL&F, vous rejoindrez les 100 collaborateurs passionnés de la DSID qui travaillent ensemble à un plan de transformation de lIT pour digitaliser notre organisation et les services que nous offrons. Dès 3 ans, nous offrons des opportunités de mobilité, au sein de la DSID ou du groupe Crédit Agricole.

Afin daccompagner et de contribuer à la réalisation des ambitions de développement de Crédit Agricole Leasing et Factoring (CAL&F) et de modernisation de nos systèmes dinformation au service des clients et du Groupe Crédit Agricole à horizon 2025, la Direction des Systèmes dInformation et de la Digitalisation (DSID) recherche un(e) Chef de Projet SI.

Votre rôle sera de piloter les activités du pôle SI recouvrement contentieux.
Lobjectif étant de centraliser dans un seul et unique outil les usages Recouvrement Amiable, Recouvrement Contentieux et Procédure Collective des métiers CAL&F.

Des synergies pourront être identifiées à terme au sein de CAL&F avec les équipes exploitant le même logiciel (sur des usages métiers différents) et au sein du pôle CPF avec CAPFM.

Le service SI Finance et Support est actuellement composé du responsable et 6 internes et pilote également une TMA.

Vos missions principales sont les suivantes :

· Maintien en conditions opérationnelles

Maintenir lactivité SI Recouvrement Contentieux, dont le cœur de métier est une solution éditeur iMX (développée et maintenue par léditeur Codix en Bulgarie).

Etre en relation privilégiée avec lentité CA-GIP (Crédit Agricole Group Infrastructure Platform) qui gère les infrastructures et héberge ces applications.

Veiller à la prise en charge et au suivi des incidents

Répondre aux attentes croissantes de sécurité (tests dintrusion, ), et participer à la mise en œuvre des recommandations avec les différents collaborateurs (Codix, CA-GIP, )

Répondre aux différentes attentes daudits effectuées

Répondre aux demandes de contrôle permanents

Participer au PSI (Plan de Secours Informatique)

· Mise en œuvre de projets informatiques

Piloter et/ou contribuer à la mise en œuvre des projets informatiques du métier Recouvrement Contentieux (RCX)

Consolider la capacité à faire du pôle et piloter les activités des prestataires externes sur le périmètre

Piloter la mise en œuvre des besoins du métier RCX auprès dautres contributeurs SI

Consolider les budgets dinvestissement et de fonctionnement du pôle

Participer aux comités de suivi et pilotage (avec le métier et avec léditeur)

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