Nous recherchons pour le compte de notre client, grand nom de la Relation Client à distance, Conseillers Clientèle (H/F) en CDI dans le domaine de l'énergie.
Vos missions seront les suivantes :
- Accompagnement du client dans sa vie de consommateur (explications de factures, paiement en ligne..) ;
- Proposition de services gratuits dans le cadre d'appels entrants ;
- Gestion des mails.
Environnement de travail :
Lieu du poste : En présentiel, à Fresnel ;
Amplitude horaire : du lundi au samedi de 8h à 20h ;
Type d'emploi : CDI ;
Salaire : 11,88EUR par heure ;
Nombre d'heures : 35h par semaine.
Le profil :
- Vous avez un bon niveau d'orthographe ;
- Vous avez une appétence pour les centres d'appels, pour l'énergie, pour la relation client ;
- Vous faites preuve d'une bonne expression orale et écrite ;
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.
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