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Delivery manager h/f

Malakoff
CDI
SPIE
Delivery manager
Publiée le 5 juin
Description de l'offre

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.

Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.

SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.

Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective. SPIE ICS recherche un(e) Delivery Manager dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Les candidat(e)s idéal(e)s seront responsables de la gestion des ressources techniques, de l'interface avec le client et de la conformité des prestations conformément au contrat. Vous travaillerez sur plusieurs sites et serez le garant de la sécurité des collaborateurs et collaboratrices.

Responsabilités Principales
Gestion des Ressources Techniques :Superviser la gestion des Employés Actifs (EA), y compris la gestion des congés, des notes de frais et des absences pour maladie.
Gestion du Planning et des Astreintes :
Élaborer et suivre le planning des interventions et assurer la gestion des astreintes.
Interface Client :Agir en tant que point de contact privilégié(e) pour le client, assurant une communication fluide et efficace.
Conformité des Prestations :Veiller à ce que les prestations soient réalisées conformément aux termes du contrat.
Animation des Réunions Techniques :Animer les réunions hebdomadaires de la communauté technique (cotechs) et participer aux comités de pilotage mensuels (Copil) en collaboration avec le Service Delivery Manager (SDM).
Sécurité des Collaborateurs et Collaboratrices :Être le garant de la sécurité des collaborateurs et collaboratrices, en veillant à l'utilisation obligatoire des Équipements de Protection Individuels (EPI) sur les zones de travail.
Suivi Financier :Suivre la facturation et la production du contrat pour garantir la rentabilité du projet.
Participation au Foisonnement :Contribuer à l'optimisation et au développement des services offerts.
Mission Multisites :Assurer la gestion des missions sur plusieurs sites.
Suivi du Matériel :Effectuer le suivi du matériel et des étalonnages (Fluke) ainsi que des causeries et des VOP (Visites et Observations Pratiques).

Vos futurs avantages :
Nous offrons entre autres des indemnités repas de 10€ par jour travaillé (prises en charge à 60 % par l'entreprise). Vous bénéficierez également de 10 jours de RTT par an, auxquels s'ajoutent 3 jours supplémentaires dès 1 an d'ancienneté. De plus, un intéressement et une participation aux bénéfices sont prévus, ainsi qu'un CSE avantageux, une prime vacances. Nous proposons également un programme d'actionnariat pour les salariés, vous permettant de devenir acteur de notre succès.

Le suivi :
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.
Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.

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