Présentation de l’entreprise et de l’équipe
L'entreprise, spécialisée dans l'installation et la maintenance de matériel d'imagerie médicale (dentaire, mammographie et radiologie), recherche un(e) Technicien(ne) Itinérant(e) pour renforcer son équipe dynamique de 12 techniciens.
Les missions et les attendus du poste
En tant que Technicien(ne) Itinérant(e) sur Paris et l'ouest parisien, vous serez amené(e) à :
* Répondre aux besoins du service après-vente en assurant un support technique de qualité.
* Suivre les procédures de la hotline et respecter les horaires d'intervention convenus avec les clients.
* Contrôler, surveiller et entretenir régulièrement les équipements pour garantir leur bon fonctionnement.
* Diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des solutions pour optimiser la sécurité et la performance des matériels.
* Collecter et transmettre les informations nécessaires pour assister les techniciens support.
* Garantir une prise en charge efficace des clients dans le respect des délais contractuels.
* Respecter les règles de sécurité et d'hygiène sur les sites d'intervention.
* Définir et remonter des indicateurs de performance (KPI) à votre responsable.
* Suivre les interventions non terminées en collaboration avec le technicien support.
* Participer aux formations internes et constructeurs pour maintenir un haut niveau de connaissance technique.
* Communiquer avec l'ensemble des équipes et partager vos connaissances techniques avec vos collègues.
* Participer activement à la vie de l'entreprise en prenant connaissance des notes de service et en participant aux réunions internes.
Les conditions et les avantages salariaux
* Type de contrat : CDI
* Temps de travail : Temps plein
* Statut : Employé(e)
* Rémunération : à partir de 28K€ bruts annuels selon profil et expérience
* Autres avantages : Véhicule de fonction, mutuelle prise en charge à 100 %, caisse à outils, téléphone portable, ordinateur portable, prévoyance groupe, formations continues.
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