🎯 Présentation de la direction et de l'équipe :
Le service flux paiements est rattaché au département Paiements de la direction Performance et Excellence opérationnelle regroupant les services Middle/Back Office, Contrôle de gestion, Achats et Comptabilité générale.
💻 Présentation des activités de l’équipe :
Le service flux paiements est en charge de traiter les activités liées à l’ensemble des opérations de flux financiers (virements, prélèvements, chèques) et également des clôtures de comptes et mobilités bancaires sortantes, en relation directe avec le service client.
🚀 Tes missions principales :
Tes missions sont d'assurer les traitements financiers et administratifs du service flux et paiements et notamment :
- Les clôtures à l’initiative du client
- Les dénonciations et demandes de désolidarisations
- Les mobilités bancaires sortantes
- Les régularisations sur les comptes clients ou comptes internes
Sur ces différents périmètres, assurer un suivi efficace et de qualité en :
- Traitant les différentes demandes des conseillers de la plateforme téléphonique de la banque
- Traitant les réclamations clients dans le respect des délais règlementaires
En rejoignant BforBank tu trouveras…
- Un projet ambitieux de Transformation et d’internationalisation, terrain de créativité et de test & learn ;
- Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute l’année, et qui favorise l’échange avec les autres marques du Groupe ;
- Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continue les actions de BforBank vers une banque plus responsable.
- Une organisation du travail en mode Agile, impliquant un degré élevé de collaboration et d'autonomie tout en travaillant avec un groupe de pairs diversifiés.
Mais aussi…
- 1 jour de télétravail par semaine (frais de fonctionnement pris en charge)
- Une communauté d'alternants / stagiaires dynamique et impliquée avec laquelle vous pourrez participer à divers évènements ;
- Des frais de transports remboursés à 75%
- Un restaurant d’entreprise et des titres restaurant
- Des douches pour les sportifs et un tarif avantageux auprès d’une salle de sport toute proche
- 3 jours par an de Mécénat de Compétences pour t’engager auprès d’une centaine d’associations partenaires avec Wenabi
- 25 jours de congés payés
📍 Le poste est basé à La Défense, dans des locaux flambants neufs !
BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances aux candidats car nous sommes convaincus de la richesse apportée par la diversité et l'inclusion dans nos équipes.
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