Conseiller clientèle h/f

La Banque Postale Assurances devient CNP Assurances !

Rejoignez-nous !

Au sein du groupe CNP Assurances, les filiales d'Assurances de biens et personnes (CNP Assurances IARD, Prévoyance, Santé Individuelle et Conseil et Courtage) développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels.

En nous rejoignant, vous faites le choix d'intégrer une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités et un Groupe d'assurance citoyen résolument actif avec pour ambition d'être le plus utile pour chacune de nos parties prenantes, au service du client et du progrès de la société dans son ensemble. Et si vous décidiez de prendre en main votre carrière en rejoignant CNP Assurances IARD, filiale du groupe CNP Assurances ?
Chez nous, vous serez au coeur d'une entreprise dynamique, en pleine croissance, et intégrée à un groupe solide et engagé. Vous évoluerez dans un environnement où l'écoute, la proximité client et l'expertise sont les piliers de notre quotidien.
Rejoindre CNP Assurances IARD, c'est faire le choix d'un collectif riche de ses talents et de ses diversités, au service du progrès de la société et de la satisfaction client.

Dans le cadre du développement de notre Centre de Relation Clients basé à Poitiers (86), nous recrutons des Conseillers Clientèle (F/H) en CDI.
Vous intégrerez une équipe de 10 à 12 collaborateurs sur le pôle Commercial, et serez chargé·e de gérer à distance les demandes liées aux souscriptions de contrats d'assurance IARD. Vous intervenez également en appui de nos Conseillers Bancaires et travaillez étroitement avec notre réseau d'agences.
Vos missions seront les suivantes :

- Développer le portefeuille client : souscription, multi équipement.
- Réaliser des opérations de fidélisation : souscription, rétention, gestes commerciaux, rebonds, bilans assurantiels.
- Apporter votre expertise en assurance aux Conseillers en agence.
- Assurer le conseil client personnalisé sur sa couverture assurantielle.
- Réaliser les appels sortants dans le cadre des campagnes marketing.
- Réaliser des actes de gestion sur les contrats.

NOTRE PROPOSITION :

- Un parcours de formation complet et progressif, dès votre arrivée, sur nos produits, nos outils et nos méthodes de travail pour réussir votre prise de poste.
- Un accompagnement régulier avec une équipe de tuteurs et tutrices, lors de votre intégration, et avec votre manager tout au long de votre carrière.
- Et après quelques années sur votre poste ? Des possibilités d'évolution multiples pour CNP Assurances IARD ou plus largement au sein du groupe La poste/La Banque Postale/CNP Assurances.
- Un management participatif dans la co-construction sur les process, les projets en cours et ainsi nous aider à améliorer la vie du pôle et plus largement, celle de l'entreprise.
- Un équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle avec des horaires fixes permettant d'anticiper votre organisation personnelle et jusqu'à 3 jours par semaine de télétravail.