Responsable Administration Commerciale et Logistique H/F
Principales responsabilités:
Gestion des ventes
- Superviser la qualité et les outils de suivi des clients, gérer les commandes et les litiges en collaboration avec la logistique et la finance.
- Gérer les offres commerciales, suivre les accords commerciaux, maintenir à jour les bases de données clients et produits.
- Assurer la facturation, les taxes sur les produits et la mise à jour tarifaire.
- Respecter les délais d'envoi de grilles tarifaires et CGV et être le référent ADV et Logistique du CRM.
Pilotage de S&OP
- Coordonner les échanges entre les départements commerciaux, de production et logistiques.
- Élaborer les prévisions de vente, aligner la demande commerciale avec les capacités industrielles.
- Participer à la validation du plan, gérer les replanifications et arrêts techniques.
- Piloter les cycles de lancement et de fin de vie des produits, élaborer le budget et suivre les écarts mensuels.
Approvisionnement des produits
- Encadrer l'approvisionneur, superviser les commandes et stocks, garantir le prix de revient.
- Négocier tarifs, optimiser coûts et délais logistiques, coordonner les flux avec transporteurs et douanes.
- Mettre en place de nouveaux flux de négo
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Coordination d'équipe
- Animer et piloter l'équipe ADV et approvisionnement, suivre la performance individuelle et collective.
- Coordonner avec le commerce, la Logistique, la Production et la Finance pour garantir la fiabilité des données et la performance opérationnelle.
** PROFIL **
Formation / Études:
- Bac +3 à Bac +5 en commerce, gestion, supply chain, logistique, ou équivalent (Master Supply Chain, école de commerce, gestion des opérations, contrôle de gestion...).
Expérience professionnelle
- Expérience confirmée de 7 à 10 ans dans l'administration des ventes, la supply chain ou la logistique, incluant le pilotage interservices.
- Expérience significative dans :
-La gestion opérationnelle du cycle client (commandes, facturation, relation client...)
-Le management d'équipe ADV (2 à 5 personnes)
-La gestion des achats de produits de négoce (commandes fournisseurs, négociation, suivi des approvisionnements)
-La prévision des ventes : élaboration, suivi, analyse des écarts, participation active au processus S&OP
-La négociation logistique (transport, transit, fret)
-La gestion des stocks et la connaissance fine des flux logistiques de produits de négoce
Compétences techniques
- ERP : très bonne maîtrise des outils de gestion intégrée (PROGINOV serait un atout) rôle de Key User ADV / Commerce
- Excel avancé et maîtrise des outils de reporting
- Maîtrise des méthodes de calcul de besoins et d'élaboration de prévisions
- Solides capacités analytiques et esprit de synthèse
** L'ENTREPRISE **
LHH, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Responsable administration commerciale et logistique H/F.
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