Filiale du groupe botanic®, l'enseigne Médor et Compagnie® dispose de plus de 20 ans d'expérience sur le marché de l'animalerie.
Depuis l'ouverture de son premier magasin sur la région Lyonnaise, Médor et Compagnie® compte aujourd'hui 60 magasins en France et un site marchand, spécialisés dans la vente de produits d'alimentation et d'accessoires pour animaux.
Au printemps 2021, le Groupe ouvre un nouveau chapitre de son histoire en devenant une Société à Mission et place son plan RSE au service de 4 ambitions et une raison d'être : Ensemble, retrouver le chemin de la nature.
Notre entreprise souhaite concilier durablement protection de l'environnement, progrès social et performance économique. Chez Médor et Cie, nous mettons la satisfaction du client au coeur de nos priorités.
Vous êtes garant de la bonne satisfaction de nos clients E-commerce Médor et Compagnie® et jouez un rôle primordial dans la gestion opérationnelle de l'ensemble des commandes en lien avec le E-commerce (commandes réalisées sur medoretcie.com en livraison à domicile et point relais).
- En charge du picking des commandes dans le magasin selon les instructions des bons de préparation et garant de la conformité des produits préparés avec les produits commandés
- En charge de la préparation des colis (conditionnement des cartons et préparation des palettes) en respect avec l'image de marque Médor et Compagnie®, notamment RSE et afin de garantir la qualité et la sécurité des produits pendant le transport.
- En charge de l'expédition des commandes en respect avec le transporteur sélectionné par le client et en charge de l'édition des documents afférents aux commandes (bon de livraison, étiquettes de transport).
- Gestion des retours.
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