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Nous recherchons un(e) Responsable Méthodes & Parcours Dossier, chargé(e) de structurer l'ensemble du parcours d'un dossier, de son arrivée jusqu'à sa clôture et concevoir les méthodes et trames de rapports utilisées par les équipes Travaux et maintenance bâtiment.
Vos missions :
- Définir les méthodes, étapes, statuts et points de contrôle communs à l'ensemble des entités du groupe.
- Structurer le parcours dossier de bout en bout, de l'entrée à la clôture.
- Créer et standardiser les trames de rapports (détection, investigation, travaux, maintenance).
- Formaliser les méthodes de réalisation des travaux et de la maintenance.
- Garantir la continuité, la cohérence et la fluidité entre les différents métiers.
- Concevoir le parcours global des dossiers, de leur entrée jusqu'à leur clôture technique, administrative et financière.
Profil recherché :
- Très structuré(e), rigoureux(se), méthodique.
- À l'aise avec la rédaction, la formalisation et la standardisation de méthodes.
- Bonne compréhension des environnements techniques bâtiment / travaux.
- Capacité à travailler en transverse, en lien direct avec la direction
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