Lieu : Secteur grande distribution (Hypermarché & galerie commerciale) Formation assurée par :Accès Métiers Contrat : Apprentissage - 12 mois Durée : 35h/semaine (1 jour en formation / 4 jours en entreprise) La formation Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, vous préparez un diplôme reconnu dans le domaine du commerce et de la relation client ( TP Conseiller Vendeur ) 1 jour de formation par semaine directement dans les locaux de l'entreprise Nos formateurs se déplacent : aucun déplacement au CFA à Lens Formation gratuite et diplômante Rémunération selon la grille légale des apprentis L'entreprise partenaire Notre entreprise partenaire, acteur majeur de la grande distribution, recrute un(e) alternant(e) afin de développer son activité de services financiers et accompagner sa clientèle dans ses projets. Vos missions Accompagné(e) et formé(e) par votre tuteur, vous serez amené(e) à : - Démarcher les clients au sein de l'hypermarché et de la galerie commerciale afin de proposer la carte de fidélité et des solutions de financement - Relancer les clients par téléphone pour proposer des offres adaptées - Accueillir et conseiller les clients en identifiant leurs besoins - Commercialiser les produits financiers adaptés - Traiter les demandes, réclamations et orienter vers les services compétents - Fidéliser la clientèle par un suivi régulier et personnalisé. Pourquoi choisir cette alternance ? - Formation directement en entreprise (confort et gain de temps) - Accompagnement personnalisé terrain formateur dédié - Expérience professionnalisante dans un grand groupe - Possibilités d'évolution à l'issue du contrat Envie de relever un challenge commercial tout en obtenant un diplôme ? Postulez dès maintenant et développez vos compétences en services financiers !
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