Vous cherchez un nouveau défi professionnel ? Vous souhaitez occuper un poste de responsabilité qui vous permettra de développer vos compétences et d'assumer des missions intéressantes. Nous sommes à la recherche d'un Responsable d'Équipe chargé d'animer en proximité les collaborateurs en charge de l'indemnisation Auto Corporel Léger et de piloter opérationnellement leur activité.
Mission
* Assurer le management d'une équipe de collaborateurs gérant des dossiers corporels auto léger et médian.
* Organiser et animer l'activité de l'équipe en collaboration avec les autres managers de proximité, le responsable de service et en vous appuyant également sur les référents techniques.
* Participer à l'amélioration continue de la qualité de service (process, outils….), et à la montée en compétence des collaborateurs.
* Piloter les activités de son équipe et en assurer le reporting.
* Garantir la conformité de nos engagements GAN et la mise en œuvre de nos plans d'action et de notre politique d'indemnisation.
* Superviser les dossiers à forts enjeux financiers ou techniques ainsi que les demandes de gestes commerciaux.
* Participer et animer des groupes de travail au sein des équipes et transverses avec d'autres services du GAN.
* Garantir la représentation du GAN auprès de notre réseau d'agents généraux ainsi que le maintien de la satisfaction de nos clients.
Compétences requises
* De formation supérieure en Droit, vous maitrisez le domaine de l'indemnisation des sinistres Corporels et bénéficiez d'une expérience significative en management d'équipe.
* Reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre gestion des priorités et votre capacité à décider, vous savez initier et accompagner le changement par votre leadership tout en fédérant votre équipe.
* Votre aisance relationnelle ainsi que votre dynamisme seront des atouts pour la réussite de vos missions.
Avantages
* Équilibre vie pro/perso : congés et RTT avantageux, CET, télétravail (jusqu'à 2 jours/semaine).
* Avantages financiers : primes (intéressement, objectifs, cooptation), mutuelle et prévoyance attractives.
* Restauration : tickets-restaurants.
* Offres exclusives : Tarifs préférentiels sur vos contrats d'assurance.
* Avantages sociaux : aide aux parents (allocation enfant, jours enfant malade), aides au logement.
* Inclusion et accompagnement : référent handicap, soutien aux proches aidants.
* Opportunités et développement : mobilité interne facilitée (40 % des recrutements via mobilité en 3 ans), programme Manag'Up, parcours d'intégration dynamique avec La Fabrique.
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