Missions et activités principales:
- Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, multifonctions A4/A3)
- Maintenance des serveurs (diagnostics, intervention technique, paramétrage et configuration)
- Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels
- Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
- Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs
- Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
- Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
- Analyse d'applications spécifiques
- Télémaintenance, assistance téléphonique aux utilisateurs ou déplacements sur site en cas de problème
- Déplacements chez les clients pour réaliser des installations et de la maintenance
Profil recherché:
- Formation en informatique (BAC+2 minimum)
- Expérience en maintenance de matériel informatique et de serveurs
- Connaissance des systèmes d'exploitation et des logiciels courants
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
- Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
- Autonomie et prise d'initiative
- Passion pour l'informatique et les nouvelles technologies
- Permis de conduire et disponibilité pour se déplacer chez les clients
- Maîtrise des techniques de dépannage et de maintenance informatique
- Expérience dans le service à la clientèle et la formation des utilisateurs
- Certification Microsoft, Cisco ou autre en fonction du domaine d'intervention
- Respect des normes de sécurité et de confidentialité des données
- Curiosité et veille permanente sur les évolutions technologiques
Experience: 1 An(s)
Compétences: Réaliser la maintenance de premier niveau,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Apporter une assistance technique,Administrer un système d'informations
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.