Agent d'accueil h/f

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client un acteur majeur de la mobilité douce sur le territoire grenoblois, notre client conçoit et exploite des services vélos complets à destination du grand public. Il intervient aussi bien sur la location de vélos (courte et longue durée), le stationnement sécurisé que sur l'animation et la sensibilisation à la pratique du vélo et il recherche un Agent d'accueil (H/F) Au sein d'une agence de location de vélos, sur Grenoble Gare, campus de Saint Martin d'Hères et lors d'événements ponctuels, vous serez un véritable ambassadeur de la mobilité à vélo.

- Accueillir et renseigner les usagers en agence
- Gérer les locations de vélos de A à Z : remise et retour des vélos, explications sur l'utilisation, vérifications
- Assurer un contact client de qualité, dans une ambiance conviviale et professionnelle
- Possibilité de participer à des animations et événements autour du vélo, en semaine et/ou le week-end
- Réaliser des tâches à dominante commerciale : promotion des services, conseils adaptés aux besoins des clients
- Utiliser les outils informatiques dédiés à la gestion des usagers et des locations
Poste majoritairement basé dans une agence située proche de la gare, avec une organisation en équipe (présence en matin ou après-midi). Le rythme d'activité peut varier : périodes calmes et pics d'affluence selon l'activité et les jours.
- Profil dynamique, avenant et souriant, à l'aise dans la relation client
- Intérêt marqué pour le vélo et la mobilité douce
- À l'aise avec les outils informatiques
- Capable de s'adapter à des rythmes variés
- Une ou plusieurs langues étrangères sont un réel plus
- Disponibilité en semaine et/ou le week-end (poste compatible avec un emploi étudiant, par exemple disponibilité tous les dimanches)
- missions ponctuelles ou plus pour 1 jour ou 5 jours semaine, selon disponibilité
Ce poste est idéal pour une personne aimant le contact humain, les environnements dynamiques et souhaitant s'investir dans des missions porteuses de sens.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 1 mois