Planification et confirmation des RDV d'installation des chantiers
Organisation des RDV clients selon la disponibilité du planning
Gestion des alertes et dysfonctionnements en lien avec les retards des techniciens
Prendre en charge les appels entrants des clients et des techniciens
Analyse et résolution des SAV dans le respect des délais
Assurer le suivi des incidents et remonter les évènements majeurs
Vous possédez des capacités rédactionnelles et maîtrisez le pack office avec Word, Excel, Outlook et l'environnement windows
Experience: 1 An(s) - sur meme poste
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Travaux d'installation électrique dans tous locaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Groupe LABBE
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.