En tant qu'Exploitant transport H/F, vous êtes capable de garantir le bon déroulement des opérations de transport et d'assurer une performance optimale et une qualité de service irréprochable.
Rattaché(e) au responsable d’exploitation, vos missions seront les suivantes :
* Élaborer des solutions de transport personnalisées selon les besoins spécifiques des usagers.
* Créer, adapter et optimiser les circuits de transport à l’aide de logiciels dédiés.
* Gérer les urgences et les priorités en temps réel, en lien constant avec les établissements partenaires.
* Assurer la coordination interne et externe entre conducteurs, transporteurs et services d’exploitation.
* Établir des devis, participer aux appels d’offres et garantir la qualité des prestations.
* Planifier le travail des conducteurs selon le portefeuille client.
* Contrôler la qualité du service rendu et la conformité logistique des opérations.
Votre journée type
Matinée :
Débrief avec le service d’exploitation pour anticiper les besoins du jour, suivi des départs, incidents éventuels et gestion des priorités urgentes.
Après-midi :
Traitement des demandes clients (modifications, ajouts, annulations), saisie informatique et coordination avec les conducteurs et équipes internes.
Chaque journée d’Exploitant transport est variée et stimulante, rythmée par la gestion d’imprévus, la planification logistique et le contact permanent avec les clients et les équipes terrain.
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