Description du poste
Au sein de l'équipe ADV & Facturation, vous travaillez pour nos clients des collectivités et des copropriétés, et vos missions consisteront à :
* Gérer la boîte mail générique et redistribuer les e-mails aux bons interlocuteurs
* Gérer le référentiel client (création des comptes, traitement des demandes de résiliation et des changements de syndic)
* Participer au développement des outils et des processus
* Paramétrer les contrats P2 et P3 dans l’outil de facturation
* Gérer les dépôts des factures dématérialisées via le portail Chorus Pro, ainsi que sur les plateformes des clients/bureaux d'études
* Gérer les réclamations clients post-facturation en collaboration avec le service recouvrement
En fonction de votre profil, les missions pourront être amenées à évoluer.
Qualifications
* Formation Bac+2 en gestion ou en comptabilité
* Première expérience en alternance sur des missions similaires
* Capacité à aller chercher les informations auprès d'interlocuteurs différents
* Curiosité à découvrir un environnement et des métiers nouveaux
* Esprit d'analyse
Informations supplémentaires
* Poste en CDD pour une durée de 6 mois
* Rémunération à partir de 30K€ bruts annuels sur 13 mois (à définir en fonction du profil et de l’expérience)
* Rythme 37 heures hebdomadaires + 11 RTT sur l'année
* Remboursement Navigo 100%
* Tickets Restaurant 11€
* Localisation Gennevilliers (92)
* Prise de poste 11/2025
Pourquoi nous rejoindre ?
Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés en 2022, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler.
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En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
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