Directeur d'agence adjoint f/h

Description de la mission

Dans le cadre du programme Ambition Logement, nous accompagnons le ministère des Armées dans la gestion de son parc de logements domaniaux et recrutons notre futur Directeur dAgence Adjoint H/F



Rattaché.e au Directeur dAgence vous contribuez à la performance globale de lagence et à la qualité du service rendu aux ressortissants du ministère, dans le respect du contrat de gestion de proximité conclu entre Nové Gestion et Aiguillon Construction.



Aux côtés du Directeur dagence, vous occupez un rôle stratégique dans la gestion et la performance du parc domanial. Véritable manager et chef dorchestre de la gestion locative, vous animez les équipes, sécurisez lexploitation avec pour enjeux majeurs la maîtrise de la vacance, la qualité de service rendu aux ressortissants et la fiabilité du reporting auprès du Directeur dagence et du concessionnaire.



Vous assurez les missions suivantes :

Management des équipes

- Managez hiérarchiquement et transversalement les équipes de gestion locative et de relation clients
- Animez les réunions déquipe et développer la cohésion au sein déquipes pluridisciplinaires
- Définissez les objectifs, suivez les indicateurs de performance et pilotez les résultats
- Menez les entretiens individuels et accompagnez le développement des compétences
- Organisez votre disponibilité pour soutenir les équipes sur le terrain

Pilotage de lactivité de gestion locative

- Supervisez les attributions de logements domaniaux : suivi des indicateurs, maîtrise de la vacance, traitement des situations spécifiques
- Pilotez le recouvrement : suivi des impayés, organisation du précontentieux et interface avec le service contentieux
- Encadrez la gestion libre : suivi de la commercialisation, maîtrise des stocks et optimisation des résultats
- Intervenez ponctuellement sur des rendez-vous à forts enjeux (mutations, attributions, visites sensibles)

Service client et lien social

- Organisez et animez des réunions de locataires, en coordination si nécessaire avec la hiérarchie militaire
- Garantissez la qualité et les délais de traitement des sollicitations administratives
- Assurez le lien de lagence pour la préparation et lexplication des régularisations de charges réalisées par Nové Gestion

Appui à la gestion technique du parc

- Accompagnez le Directeur dagence sur les sujets dentretien, de maintenance et de remise en état
- Contribuez au Plan Stratégique de Patrimoine (PSP)
- Arbitrez les dossiers de remise en état des logements
- Participez au plan de maîtrise des charges locatives

Représentation de la société

- Représentez la société auprès des partenaires du contrat Nové, Nové Construction et Nové Gestion ainsi que les filiales Eiffage Construction.
- Êtes un interlocuteur privilégié de la hiérarchie militaire (Bureau Logement, Centres territoriaux daction sociale des Armées, Commandements de Base de Défense)



Envie d'en savoir plus ?


groupearcadevyv.fr/nos-acteurs/nove

Titulaire dune formation supérieure, vous disposez dune expérience significative dans les métiers de la gestion locative immobilière avec des compétences reconnues en technique du bâtiment.

Manager reconnu.e, vous savez prendre de la hauteur, analyser des situations complexes et arbitrer avec justesse, y compris dans des contextes sensibles ou conflictuels

Vous êtes reconnu.e pour votre sens développé de lécoute, ainsi que votre capacité à fédérer animer une équipe, y compris à distance et à donner du sens.

Animé.e par un fort sens du service, vous alliez aisance relationnelle, communication claire, autonomie et capacité à rendre compte

Pragmatique et force de proposition, vous savez prendre des initiatives et appréciez le travail en équipe, avec une vision à moyen et long terme au service des enjeux de la stratégie d'entreprise.



Une disponibilité estivale est également impérative au vue d'un fort taux de rotation durant cette période.



Engagés en faveur de légalité professionnelle, de la diversité et de linclusion, nous accueillons et valorisons tous les talents.



Vous êtes motivé par ce challenge et souhaitez rejoindre l'aventure au sein de l'agence Grand Ouest NOVE gestion by Aiguillon ? Alors rejoignez Aiguillon et exprimez tous vos talents !

Notre siège est situé 60 Avenue du Canada à Rennes, à proximité de la rocade et du métro Henri Fréville.



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Les bonnes raisons de nous rejoindre :

- Missions Riches et Diversifiées : Des tâches variées et stimulantes, vous assurant de ne jamais vous ennuyer et de toujours apprendre.
- Un environnement de travail équilibré : Horaires flexibles, 16 RTT pour favoriser un meilleur équilibre entre vie pro et vie perso. Accès à la plateforme moodwork.

- Un Épanouissement et un Développement : Bénéficiez dun parcours dintégration sur mesure et dopportunités de développement professionnel continues. Rejoindre un employeur engagé en faveur de légalité professionnelle, de la diversité et de linclusion,
- Avantages Sociaux Attractifs : 13ème mois, prime vacances, mutuelle (prise en charge à 75% sur une couverture isolée), prévoyance, tickets restaurant, intéressement, activités du CSE...
- un Accompagnement à la mobilité douce : Parce quaujourdhui, se déplacer autrement est devenu une exigence déterminante pour préserver la planète, nous prenons en charge votre abonnement de transports en commun à hauteur de 60% ou un forfait de mobilité durable.






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Notre société est membre du Groupe Arcade-VYV.

« Généraliste de lhabitat, composé de deux pôles (social et privé), le Groupe Arcade est le 4e acteur sur le marché du logement social. Au travers de ses 32 filiales ancrées dans les territoires, il construit 5 logements par an et en gère. Le Groupe Arcade couvre lensemble des métiers de limmobilier sur le territoire métropolitain : il construit et gère une offre complète de logements et de résidences services sur tous les segments de lhabitat.

Le 1er juillet, une nouvelle page souvre dans lhistoire du Groupe : le Groupe Arcade et le Groupe VYV, numéro un du secteur mutualiste en France, se rapprochent pour associer les expertises de lhabitat et de la protection sociale et ainsi construire un modèle unique et innovant dhabitat social au service du mieux-vivre.

Plus quun déterminant de santé, lhabitat est une condition essentielle au mieux-vivre et doit prendre en compte les spécificités des territoires et les parcours de vie de chacun. »
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Fourchette de salaire

40-45 k