Excellence. Simply. Delivered !
En tant que membre de la famille DHL Freight vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction.
Des collaborateurs motivés, voilà une chose qui n'a pas de prix pour notre entreprise c'est pourquoi nous avons à cœur d'offrir des défis ainsi que des opportunités de développement personnel tout au long de votre carrière chez DHL !
En 2025, nous avons été certifiés TOP EMPLOYER pour la 6e année consécutive !
Quelles sont les missions du poste ?
- Assurer les missions d'exploitation (saisie, édition de documents de transport, ouverture de comptes clients et fournisseurs.);
- Effectuer la saisie des dossiers affrètement;
- Assurer le contact avec les clients (prise de rendez-vous, particularités) et les fournisseurs (confirmation opérationnelle,enlèvements, particularités);
- Traiter les réclamations ou les dysfonctionnements;
- Optimiser les moyens confiés en choisissant la meilleure organisation;
- Prévenir de tout dysfonctionnement et être force de proposition pour l'amélioration de la qualité et la performance de l'agence.
Vous pourrez également être amené(e) à supporter et/ou piloter la qualité opérationnelle de l'exploitation
Quels sont les prérequis pour postuler ?
- Vous avez le sens client, le sens de l'organisation et la rigueur
- Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office)
- Anglais professionnel (min.B 2)
Quels sont nos avantages ?
Rémunération fixe sur 13 mois
Prime intéressement + participation
Tickets Restaurants
Programme de santé & bien-être
5 Jours de RTT, Etc.
Dans le cadre de notre politique d'emploi fondée sur la diversité, l'ensemble de nos postes est ouvert à toute personne en situation de handicap.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.