Au sein de notre station de télésurveillance, vous intégrez une équipe soudée d'opérateurs/opératrice. Sous la supervision du Chef de Poste, vos principales missions sont les suivantes :
- Traitement des alarmes chez nos clients (intrusion, incendie, levée de doute audio et vidéo, géolocalisation…),
- Gestion des appels, suivi des procédures clients dédiées,
- Suivi des dossiers jusqu'à résolution de situations,
- Participation au bon fonctionnement de la station de télésurveillance et à la sécurité des équipements,
Vous possédez une carte professionnelle d'agent de télésurveillance et avez idéalement une première expérience réussie dans cette fonction. Rigueur, calme et esprit d'équipe sont les qualités nécessaires à ce poste. La diversité de notre clientèle vous assure un environnement de travail intéressant et stimulant. Vous êtes capable d'assurer des plages de travail de 12h.
- Mutuelle entreprise.
- Remboursement titre de transport à 50%
- Primes qualités trimestrielles
- Primes paniers
- Participation annuelles aux bénéfices
- CSE chèques cadeaux
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