Les missions
Interlocuteur privilégié des clients et en lien étroit avec les équipes internes, vous assurez la gestion complète des affaires :
* Suivi et développement d'un portefeuille clients professionnels
* Analyse des besoins, chiffrage et réalisation des devis (SAV, extensions, compléments d'affaires)
* Préparation et organisation des interventions : ressources, matériel, planification
* Présence terrain indispensable : mises en service (MES), dépannages ponctuels, formations utilisateurs, réceptions d'installations.
* Coordination et accompagnement des équipes techniques
* Suivi de la qualité, des délais, de la satisfaction client et reporting
* Développement d'affaires complémentaires de manière opportuniste
Organisation & conditions
* Rattachement : agence régionale
* Présence agence régulière
* Mobilité régionale
* Véhicule de service
* Télétravail ponctuel possible (poste orienté terrain)
* Rémunération : fixe selon profil : 33,6 K€ à 42 K€, variable plafonné basé sur le CA, la marge, la qualité de service et le respect des engagements.
Pourquoi ce poste peut vous intéresser
* Rôle polyvalent, technique et responsabilisant
* Forte autonomie dans l'organisation
* Missions concrètes, à forte valeur ajoutée terrain
* Entreprise structurée, avec équipes techniques internes
* Poste adapté à un Chargé d'Affaires expérimenté souhaitant rester opérationnel
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