Expert & Manager recherche pour son client dans un environnement international, Un (e) Responsable de projets applicatifs SAP H / F. Le poste est à pourvoir en CDI dans le 92.
Au sein de la DSI Groupe, vous pilotez différents projets technico-fonctionnels. Vous prenez en charge la responsabilité de l’organisation du support applicatif fonctionnel et technique (SAP S4, SAP Business One, Sage, SAP Concur), des évolutions applicatives priorisées et arbitrées avec les métiers et des projets autour des solutions applicatives.
Pour cela, vous managez une équipe de 4 à 6 personnes en direct et d’une TMA externalisée.
Missions :
1. Animer la gouvernance IT avec les métiers
2. Accompagner et coacher son équipe pour la faire monter en compétence (compétences techniques, méthodologiques et comportementales)
3. Coordonner, recueillir et animer les relations avec les métiers
4. Coordonner la rédaction des spécifications fonctionnelles
5. Coordonner la réalisation des paramétrages et développements
6. Apporter votre expertise dans le traitement des questions liées aux dysfonctionnements applicatifs / suivi des tickets de support
7. Vérifier la conformité des réalisations en vue de répondre aux besoins clients
8. Valider les développements / livraisons réalisés
9. Coordonner la réalisation des plans de tests avec l‘équipe Business Applications et avec les métiers
10. Assister le DSI dans ses missions (suivi des projets, des livraisons, suivi des demandes et mise en place d’indicateurs, pilotage de la TMA…)
11. S’assurer de la mise à jour de la documentation des processus et des solutions
12. Être force de proposition pour mettre en place des améliorations et répondre aux besoins des métiers
Profil recherché :
1. De formation Bac+5 en informatique et / ou management (logistique, Supply Chain…)
2. Expérience professionnelle : minimum 15 ans avec une expérience en support et direction de projets SAP en tant que Directeur de projet, chef de projet technico-fonctionnel, responsable de domaine applicatif ou responsable de support applicatif.
3. Excellentes connaissances et compétences fonctionnelles sur les modules SD et MM.
4. Capacité à monter en compétence sur d’autres modules (SAP FI et CO) et d’autres applications.
5. Certaine connaissance technique / technologique des systèmes SAP (EDI, SAP BC, SAP BTP / Cloud, migrations de données et montées de version…) acquise au cours de vos expériences précédentes.
6. Expérience avérée de la migration des données vers SAP.
7. Excellente communication et très bonnes qualités rédactionnelles.
8. Expérience de gestion de projets SAP de bout en bout (plusieurs projets) et première expérience de l’organisation et du pilotage du support applicatif.
9. Aimer réaliser par vous-même et accompagner / piloter des équipes internes et externes.
10. Posséder un sens du service client.
11. Anglais courant.
12. Méthodique, rigoureux, avec le sens des priorités.
13. Compétences techniques : SAP (ECC6 ou S4 Hana, SD / MM, FI / CO), FIORI.
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