La branche Marketing & Services (MS) regroupe les activités commerciales de la compagnie TotalEnergies. Elle conçoit et commercialise des produits historiques issus d'énergies fossiles, ainsi que des produits innovants, décarbonés, issus d'énergies alternatives ou biosourcées.
Urbaine des Pétroles, filiale à 100% de TotalEnergies Marketing France, est spécialisée dans le négoce de produits pétroliers auprès d'une clientèle de revendeurs (BtoB) sur l'ensemble du territoire français.
Face à un marché en pleine mutation, UDP parmi les leaders du secteur maintient ses positions en créant de la valeur auprès de ses clients avec des collaborateurs au plus proche de leurs attentes et en proposant des produits de qualité.
Dans le cadre du développement de nos pratiques commerciales nous recherchons un(e) alternant(e) assistant(e) Responsable Front-Office pour accompagner la direction commerciale dans la transformation et la digitalisation d'une partie de nos activités.
En tant qu'alternant Responsable Front-Office H/F, vos missions seront :
1) Commercialiser des produits pétroliers et des biocarburants à nos clients revendeurs.
2) Suppléer le responsable front-office dans l'animation d'équipe (point quotidien) et le suivi des performances commerciales (reporting).
3) Gérer l'enquête annuelle de satisfaction client.
4) Développer nos outils commerciaux (PBI + copilot) afin de créer davantage de valeur pour notre business et nos clients.
5) Participer à des études ponctuelles et de compétitivité.
Vous évoluerez au sein d'une équipe de professionnels confirmés et auprès d'un tuteur-coach, le référent de votre futur métier. Un accompagnement individualisé vous permettra de favoriser votre autonomie et de vous mener à votre diplôme !
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