Chargé(e) de communication externe f/h

Description du poste

Famille Métier

Marketing - Marketing

Intitulé du poste

Chargé(e) de communication externe F/H

Description de la mission

En résumé :

1. Localisation : Clichy
2. Type de contrat : CDI
3. Date de démarrage : en fonction de vos disponibilités

Ce que l’on vous propose :


Au sein de la Direction de l’Expérience Client, vous développerez la notoriété et maintiendrez une image optimale de la marque KEYYO en fonction des différentes cibles de communication.

Ce que vous ferez au quotidien :

1) Animation des réseaux sociaux LinkedIn pour la cible clients et partenaires

2) Organisation d'événements pour nos partenaires externes :

4. Cocktails, Kick-Off: recherche de salles, devis, logistique et coordination prestataires et collaborateurs
5. Recherche de Goodies et création de supports de communication pour événements

3) Organisation du salon IT partners :

6. Gestion du budget (environ 90/100K€)
7. Gestion des partenariats pour faire des actions de comarketing sur IT Partners ( Contacter HP Poly, Spectralink etc. )
8. Pilotage, logistique, négociation, création du stand, création des supports de communication externes
9. Animation et coordination avec les collaborateurs KEYYO et Bouygues Telecom
10. Animation/création sur LinkedIn pour attirer et faire venir
11. Organisation et coordination des prestataires externes (Traiteur, Goodies )
12. Bilan post salon et plan d'amélioration

4) Création des communications à destination de nos partenaires :

13. Emailing pour les partenaires Ventes Indirectes (VI) et Marque Blanche (MB), Newsletter Actualités
14. Suivi des performances : taux d'ouverture/de clics etc.

5) Gestion des communications relationnelles et de crise (incident) :

15. Prise en charge de la problématique
16. Coordination des équipes expertes, rédaction, routage et envoi emailing.

6) Gestion d'une nouvelle page LinkedIn pour la cible Partenaires VI et MB : Bouygues Telecom Partenaires Entreprises :

17. Réflexion de la stratégie éditoriale
18. Création d'un calendrier éditorial et pilotage de tous les contenus publiés
19. Reporting mensuel pour mise en place d'un axe d'amélioration

7) Gestion de l'e-Réputation KEYYO (Plateformes d'avis clients et page LinkedIn) :

20. Assurer la réactivité pour le traitement et le maintien des notes
21. Suivi des avis négatifs auprès des équipes des services clients
22. Mise en place d'actions automatiques pour recueillir des avis positifs (challenge, processus,

8) Création de témoignages partenaires/clients/équipementiers afin de promouvoir l'image et renforcer la crédibilité en externe :

23. Mise en place de contenu sur LinkedIn, Écrans KEYYO Internes et Site Web Keyyo en collaboration avec l'équipe Digitale

Détail du profil

Vos atouts pour réussir :

24. Vous êtes issu(e) d’une Formation BAC+4 minimum en Communication
25. Vous disposez d’une expérience de 3 ans, acquise idéalement dans le secteur de l'IT
26. Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel client
27. Vous faites preuve de rigueur et d’organisation
28. Vous êtes curieux(se) et enthousiaste
29. Vous avez d'excellentes qualités rédactionnelles.

Chez KEYYO, vous apprécierez :

30. Accéder au PEE du Groupe Bouygues avec abondement
31. Bénéficier d'un forfait mobile et un abonnement box collaborateur
32. Disposer de RTT, d’un CET et d’un accord d'intéressement/participation
33. Opter pour un forfait de mobilité durable ou une prise en charge du transport à 75% au choix
34. Bénéficier de tickets restaurant à 10,60€ pris en charge à 60%
35. Avoir accès jusqu'à 2 jours de télétravail possibles par semaine, avec prise en charge partielle de matériel pour la maison
36. Profiter d’un plan de carrière avec de réelles opportunités d'évolution, incluant des formations et des mobilités internes au sein du Groupe Bouygues
37. Nos mesures favorisant le respect de l'égalité Homme/Femme.



Les prochaines étapes pour nous rejoindre :

Ces missions vous intéressent et vous motivent ? Envoyez nous votre candidature sans plus attendre !
Jimmy D., en charge du recrutement, prendra contact avec vous via un premier échange téléphonique !
Nous vous proposerons ensuite 2 à 3 entretiens, en visio et présentiel, afin d'évaluer la compatibilité de votre profil avec ce poste.

#LI-JIMMDUFR

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Ville

32 bd Victor Hugo 92115 CLICHY