Le groupe Automatic Systems, filiale de la société française IER faisant partie du groupe Bolloré et dont le siège social est situé à Wavre (Belgique), conçoit et fabrique une large gamme d’équipements de contrôle d’accès pour les piétons, les véhicules et les passagers.
Automatic Systems figure parmi les leaders mondiaux dans le domaine de l'automatisation du contrôle d’accès depuis plus de 50 ans.
Automatic Systems recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour son siège situé à PERSAN.
Vous administrez les commandes Clients du devis jusqu'à la facturation et assistez les commerciaux dans leur activité de vente.
Vos missions seront les suivantes:
Suivre un portefeuille client en collaboration avec le Commercial concerné,
Créer les comptes clients,
Etablir les devis à la demande des clients et/ou du Commercial concerné,
Traiter / modifier les devis et les commandes clients (matériels, prestations, contrats de maintenance) dans le CRM et/ou dans l'ERP,
Traiter / modifier les commandes inter filiales et OEM,
Suivre les commandes clients jusqu'à la facturation (papier et dématérialisée)
Résoudre les litiges
Effectuer des reportings à la demande du N+1
Prendre en charge de la relation téléphonique avec les clients internes / externes
Assurer un back-up dans le service
Gérer les avoirs clients avec processus des avoirs matériels
Mettre à jour le CRM commercial.
Vous maitrisez les outils bureautiques, vous êtes autonome et organisé(e) et savez gérer vos priorités. Vous êtes force de proposition, orienté(e) résultats et avez un sens relationnel développé.
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