Chargé(e) de marketing bancaire h/f (cdi)

Swiss Life Banque Privée

Swiss Life Banque Privée est une Banque Privée de près de 250 collaborateurs à taille humaine, filiale du Groupe Swiss Life France et de Viel & Cie. Travailler chez Swiss Life Banque Privée, c'est l'opportunité de développer ses qualités professionnelles au sein d'un établissement financier valorisant l'initiative et la créativité. Au sein de l'équipe Marketing, vous êtes un acteur clé de la mise en oeuvre des actions marketing visant à optimiser l'engagement client, soutenir les équipes commerciales et améliorer la performance des campagnes.

Vous intervenez dans un environnement dynamique, avec une vision transverse, au coeur de l'expérience client, notamment sur la production de contenus, l'animation des campagnes marketing, la gestion des supports d'offre et la segmentation client.

Directement rattaché(e) à la Directrice, vous prenez en charge les missions suivantes :

Marketing opérationnel et campagnes
- Concevoir, planifier et déployer des campagnes marketing multicanales (emailings, newsletters, campagnes ciblées)
- Produire les contenus associés et en assurer leur diffusion
- Analyser les performances (taux d'ouverture, clics, conversions) et optimiser les actions

Content management et supports d'offre
- Créer et mettre à jour les supports marketing (présentations commerciales, fiches offres, argumentaires)
- Garantir la cohérence des messages, la qualité des contenus et leur actualisation régulière
- Travailler en coordination étroite avec les Responsables de l'Offre et de la Communication

Segmentation et ciblage client
- Faire évoluer la segmentation client (UHNWI/HNWI/PM, segmentation comportementale, cycle de vie)
- Exploiter les bases clients pour définir des ciblages pertinents en lien avec la stratégie définie
- Contribuer à une approche marketing plus personnalisée

Suivi et amélioration continue
- Suivre les performances des actions marketing et produire des reportings réguliers
- Identifier des leviers d'optimisation (automatisation, personnalisation)
- Être force de proposition sur les outils et les méthodes

Les atouts majeurs du poste :
- Un rôle clé au coeur de la stratégie de développement de la Banque
- Une forte exposition transverse (marketing, commercial, offre)
- Une grande polyvalence et une vision globale de l'activité
- Un environnement propice à la prise d'initiative et à l'innovation
- Une variété d'interlocuteurs et de sujets (équipes internes, partenaires, clients BtoB et BtoC / BtoBtoC)
- L'opportunité de rejoindre une entreprise portée par des projets de développement ambitieux Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure en marketing, en université ou en école de commerce
Vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans d'expérience en marketing opérationnel et/ marketing direct
Vous avez une expérience concrète de gestion et de campagnes emailings ainsi que de la création de contenu marketing
Une expérience en banque privée ou dans un établissement financier adressant une clientèle HNWI/UHNWI constitue un véritable atout

Vous êtes à l'aise avec :
- Les outils de marketing automation / emailing (Salesforce Marketing Cloud est un plus)
- Les CRM et l'exploitation de la donnée client
- Les logiques de segmentation et de ciblage client
- La création et gestion de contenus marketing
- L'analyse des performances (KPI, suivi de campagne)
- Vous avez idéalement une sensibilité aux produits financiers et d'investissement, et un intérêt pour l'environnement Asset Management

Au delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre rigueur et votre sens de l'organisation
- Votre aisance rédactionnelle
- Votre esprit analytique orienté résultats
- Votre capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
- Votre sens du collectif et du service interne
- Votre autonomie et votre proactivité