Réceptionniste (h/f)

**Poste recherché :** **Réceptionniste** **Référence :** n°280772 **Ville :** Courchevel **Pays :** France **Contrat :** CDD **Durée :** 6 mois **Expérience :** Expérimenté **Statut du poste :** Employé **Catégorie du poste :** Hébergement / Accueil et Relations clients **Salaire :** Selon profil **Logement :** Non **Date de mise en ligne :** 17/09/2025 **Offre toujours d'actualité pour la semaine du** 15/09/2025**Rôle et Missions :*** Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention* Accompagner les clients dans leurs chambres pour l'hôtel et le chalet* Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation du client* Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible* Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes (check in - check out)* Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel* Gérer la réception* Gérer les appels téléphoniques et les réservations* Remplir le planning de réservations et respecter le type de chambre* Être garant de la bonne application de la politique tarifaire de l'hôtel (valeur des tarifs, ouverture et fermeture des tarifs)* Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique...) et aux autres membres de son service* Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement* Gérer le fond de caisse qui lui est confié* Nettoyer la réception, le comptoir et effectuer le rangement **Profil recherché et qualités attendues :*** Vous avez une aisance relationnelle* Vous avez le sens de l'accueil et du service* Vous êtes disponible et réactif* Vous avez un esprit commercial ainsi qu’une capacité d'écoute et d'anticipation* Vous êtes diplomates et avez le sens de l'organisation* Vous parlez anglais couramment, une deuxième langue étrangère est souhaitée*Cette liste est non exhaustive* Travail en coupure Poste logé et nourri *Un très bon esprit d'équipe, une présentation élégante, un sourire sincère ainsi qu'une attitude exemplaire et professionnelle feront de vous un atout pour faire rayonner l'Hôtel Les Peupliers. Si comme nous, vous aimez votre métier et souhaitez continuer de faire vivre à vos clients des séjours inoubliables, rejoignez-nous !* **Poste recherché :** **Réceptionniste** **Référence :** n°280772 **Ville :** Courchevel **Pays :** France **Contrat :** CDD **Durée :** 6 mois **Salaire :** Selon profil **Expérience :** Expérimenté **Statut du poste :** Employé **Catégorie du poste :** Hébergement / Accueil et Relations clients **Date de mise en ligne :** 17/09/2025 **Offre toujours d'actualité pour la semaine du** 15/09/2025**J'AI LE PROFIL !****OU**Sign in to your Applicant Account and add this job to your applications notebook. OR**You forget your password** Le Journal des Palaces is back in the top Les Echos - Statista recruitment portals: we're still the best site specialising in the hotel industry, with the unwavering support of our candidates, who once again give us 5 stars We would like to thank and share this trophy with ultra-luxury and luxury hotels, candidates and recruiters who continually encourage us to even greater excellence. Journal des Palaces' Careers Section post jobs in ultra-luxury and luxury hotels and gourmet restaurants worldwide and provide a complete toolbox to follow the applications: job alerts, application notebook, job notebook, files, newsletter... to guide you, whether you are actively seeking a new job or just on standby. | | | | |
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