Vos missions en quelques mots L'agent recruté sera chargé d'assurer l'accueil physique et téléphonique du public de la Mairie. Ses principales missions sont les suivantes: • Accueil physique et téléphonique du public • Secrétariat général • Tenue administrative des registres d'état civil, Instruction et constitution des actes d'état civil (naissance, mariage, adoption, décès, etc.) ; • Suivi de dossiers : Réception et enregistrement du courrier, Tenue du registre des salles et suivi des clés • Répondre aux appels téléphoniques et prendre des messages • Surveiller les accès et restreindre les accès aux lieux et aux informations • Rechercher et diffuser des informations, Orienter, conseiller le public vers l'interlocuteur ou le service compétent • Recevoir et prendre acte de la déclaration relative à l'état civil (naissance, décès, etc.) ; Apprécier la demande au regard de différents documents (livret de famille, attestation de domicile, permis d'établissement ou de séjour, etc.) ; Établir les différents actes d'état civil • Inscription sur les listes électorales, et écoles • Enregistrer les demandes de locations de salles, gérer les clés • Suivi de dossiers : revue de presse, prestations diverses (copies, dons…) Profil recherché L'agent est la vitrine du service public. En ce sens, le savoir-être est une qualité essentielle du candidat. L'agent devra également démontrer des qualités d'expression orale et rédactionnelle.
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