Responsable d'exploitation des transports routiers de voyageurs (h/f)

Description du poste :
Le/la responsable d'exploitation est garant(e) de la gestion opérationnelle et administrative des activités de transport qui lui sont confiées.
Il/elle encadre l'activité d'une équipe de quai, d'exploitants et de conducteurs (Moyens propres et sous-traitance), optimise les ressources et les moyens à sa disposition, assure le suivi et la performance dans le cadre des objectifs de coûts, délais, qualité et sécurité fixés par l'entreprise et dans le respect des réglementations en vigueur.
Horaires pouvant être variables.
Description du profil :
Diplômes requis :
· Formation de niveau Bac +2/3
o BTS transport et prestations logistiques, gestion des transports et logistique associée.
o BUT (bachelor universitaire de technologie), GLT (gestion logistique et transport)
o Licence pro logistique, management des transports et de la distribution.
o Licence pro
· Formation de niveau Bac +5
o Master gestion de production, logistique, achats, supply chain, management logistique, transport.
Durée d'expérience :
Généralement, une expérience significative d'au moins trois ans en exploitation ainsi qu'en management (terrain) au sein d'une entreprise de transport est nécessaire.
Compétences techniques :
· Connaissance de la réglementation applicable aux transports
· Connaissance de la réglementation sociale, comptable, administrative
· Maîtrise des procédés de suivi budgétaires et comptables
· Maîtrise des techniques managériales
· Maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
· Anglais professionnel
· Maîtrise des outils de planification et d'exploitation
· Attestation de capacité de marchandises lourd à jour
Aptitudes professionnelles :
· Autonomie
· Organisation et rigueur
· Polyvalence
· Réactivité et rapidité d'exécution
· Esprit d'initiative
· Disponibilité
· Anticipation
· Qualités relationnelles
· Sens du service client
· Sens de la négociation
· Travail en mode projet