Nous recrutons pour notre client, acteur reconnu dans le secteur de la distribution et des services automobiles, recherche un(e) Conseiller(ère) Après-Vente. Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et assurez le bon déroulement des opérations après-vente. Vos missions sont :
Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients
Accompagner les clients dans leurs démarches administratives
Réceptionner les véhicules et organiser leur prise en charge
Restituer les véhicules après intervention en garantissant la satisfaction client
Réaliser les expertises de premier niveau concernant les dommages constatés sur les véhicules et évaluer les montants des réparations ainsi que les temps d'intervention
Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
Éditer et suivre les devis et factures.
Poste à pourvoir sur 40h/semaine
Le poste est basé à Sallanches
Vous devez posséder le(s) permis suivant(s) pour le poste :
- Permis B
Vous serez amené à conduire un véhicule de service (ou de fonction) dans le cadre de votre travail
14 €/heure - Selon profil et expérience + prime
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