Notre métier : comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes.
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Notre métier : comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes. Groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant Qualité talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.
En tant qu'Assistant Qualité, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction en apportant votre soutien administratif.
À ce titre, vos missions consistent à :
- Application et suivi des procédures qualité clients et internes
- Anticiper, alerter, organiser, contribuer à dynamiser la démarche qualité au quotidien
- Collecter, suivre et analyser les données pour le suivi des indicateurs qualité et de performance
- Participer aux reporting de performance
- Participer à des campagnes d'audits clients et internes pour vérifier la bonne application des procédures et attentes clients
- Mise à jour en continu des documents de travail en fonction des retours utilisateurs, des modifications de processus.
- Participer aux séminaires qualité et autres réunions autour de la démarche qualité
- Favoriser l'implication des équipes dans la mise en oeuvre du système qualité.
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